尋找聾人和聽力障礙社區(qū)的緊急溝通差距

—災(zāi)難或緊急情況下的通信是雙向的。根據(jù) Brian Tomaszewski 博士的說法，對(duì)于聾人和聽力障礙社區(qū)來說，這條街并不是維護(hù)得最好的街道，他正在領(lǐng)導(dǎo)一項(xiàng)關(guān)于如何彌合兩端溝通差距的新研究。

“聾人在緊急服務(wù)方面面臨的差距是什么?相反，從事緊急管理工作的人與聾人社區(qū)和人口有什么問題?我們?nèi)绾尾拍苷嬲秊樗麄冸p方改善服務(wù)，”說托馬謝夫斯基博士。

根據(jù)該項(xiàng)目的另一位研究員、國家聾人技術(shù)研究所助理教授 James Fugate 的說法，一些早期的差距僅僅是技術(shù)上的。

“存在某種技術(shù)差距，也許一些老年人沒有 [...] 智能手機(jī)，這些智能手機(jī)已經(jīng)習(xí)慣了無處不在，但并非無處不在，”Fugate 說。

在其他情況下，障礙不僅僅是聽不見。

“溝通需求和偏好各不相同，聾人難民、來自世界各地的移民可能不知道手語，”Fugate 說。

找出差距只是解決問題的第一步。進(jìn)一步的計(jì)劃包括利用地圖技術(shù)更好地全面分配資源，但也特別針對(duì)那些有失聰和聽力障礙的居民。

Tomaszewski 博士說：“災(zāi)害本質(zhì)上是空間性的，它們會(huì)影響人們和社區(qū)中的地方，我們想知道人們的位置以及我們?nèi)绾问褂?GIS 和地圖為人們提供最好的服務(wù)。”

該項(xiàng)目的第二階段定于明年春天開始，并將開始實(shí)施調(diào)查結(jié)果和學(xué)生原型。