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通用汽車已經(jīng)公布了針對(duì)雪佛蘭Tahoe,Suburban和GMC Yukon全尺寸SUV的技術(shù)服務(wù)公告,內(nèi)容涉及與空中(OTA)信息娛樂系統(tǒng)更新有關(guān)的問題。
問題:受影響的車輛可能具有以下條件:如果將無線更新發(fā)送到受影響的車輛,則更新將失敗??蛻魧⒃谛畔蕵凤@示中看到該更新可用,但是在接受條款和條件并嘗試安裝該更新后,他們將收到更新失敗的消息。
危害:此問題不會(huì)對(duì)所有者造成安全危害,但如果未解決問題,則信息娛樂顯示器將不會(huì)收到更新。這可能會(huì)影響顯示器按預(yù)期運(yùn)行的能力。
解決方法:將指示經(jīng)銷商更換受影響車輛中的整個(gè)信息娛樂顯示器。此修復(fù)程序應(yīng)解決此問題,并同意 信息娛樂顯示開始通過空中更新接收。
受影響的組件:信息娛樂顯示屏幕。
受影響的車輛:
2021年雪佛蘭塔霍
2021年雪佛蘭郊區(qū)
2021GMC育空
2021 GMC育空XL
車主應(yīng):通用汽車將通知受影響的2021年雪佛蘭Tahoe,雪佛蘭Suburban和GMC Yukon和Yukon XL車輛所有人,并指示他們與經(jīng)銷商預(yù)約。對(duì)本技術(shù)服務(wù)公告有疑問的所有者可以使用下面的聯(lián)系信息直接與雪佛蘭或GMC客戶服務(wù)代表聯(lián)系。
通用召回號(hào)碼:N202319250
雪佛蘭客戶服務(wù)中心:1-800-222-1020
GMC客戶服務(wù):1-800-462-8782
除了該TSB,由于與前排座椅安全帶螺栓相關(guān)的問題,通用汽車最近還召回了2021年雪佛蘭Tahoe,Suburban和GMC Yukon。
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