當(dāng)電話密鑰應(yīng)用程序關(guān)閉時 特斯拉所有者在勞動節(jié)鎖定了汽車

特斯拉的電話鑰匙應(yīng)用程序在勞動節(jié)短暫停運(yùn)，當(dāng)他們無法使用它打開車門時，將一些特斯拉Model 3車主鎖在他們的車外。

特斯拉指出，業(yè)主手冊建議業(yè)主攜帶物理密鑰卡或鑰匙卡以防萬一。

沒什么大不了的 - 除非你被困在Supercharger上幾個小時 - 但它確實指出，不要完全依賴移動應(yīng)用程序是好事。

智能手機(jī)應(yīng)用程序向來在下降，但很少會影響您駕駛汽車的能力。然而，在勞動節(jié)，由于特斯拉官方應(yīng)用程序的中斷，一些特斯拉車主無法進(jìn)入他們的車輛。

該應(yīng)用程序有一個稱為電話鍵的功能，可以將智能手機(jī)變成一把鑰匙。它可用于鎖定和解鎖Model 3，而無需將手機(jī)從口袋中取出。據(jù)該公司網(wǎng)站稱，特斯拉甚至建議使用電話鑰匙作為“訪問和啟動車輛的主要方法”。

事實證明，完全依賴Phone Key可能是一個壞主意。太平洋時間星期一下午4點(diǎn)左右開始，特斯拉的移動應(yīng)用程序無法用于特斯拉所說的短臨時間。該公司表示，在報告中斷后不久就恢復(fù)了全部功能，但這足以讓互聯(lián)網(wǎng)注意到。一些司機(jī)，其中包括特斯拉的所有者，CleanTechnica的編輯凱爾菲爾德，將其作為一個小問題經(jīng)歷過。

“我打開應(yīng)用程序，使用召喚將我的車送回一個能見度更高的地方，應(yīng)用程序沒有浮現(xiàn)，”他對汽車和司機(jī)說。“我重新加載它，它提出了登錄屏幕?？吹揭恍╆P(guān)于停機(jī)的推文，我認(rèn)為這是問題，并將我的名字添加到列表中。稍后的一些推文，我意識到所需要的只是再次登錄。“

其他人則不那么幸運(yùn)，一些特斯拉車主在推特上說，他們被鎖在車外長達(dá)四個小時。有些人被卡在增壓器站，插入的時間超過了必要的時間。特斯拉表示，如果他們按照用戶手冊的話，這些司機(jī)都不會有問題，這表明他們應(yīng)該隨身攜帶一張實體密鑰卡或鑰匙卡(如下圖所示)。

汽車創(chuàng)造商推舉的原因是手機(jī)的電池耗盡時。然而，在昨天的停電中，手機(jī)工作正常。特斯拉說，如果所有者沒有退出應(yīng)用程序，那么它仍然應(yīng)該正常運(yùn)行，因為電話密鑰技術(shù)使用藍(lán)牙低能耗頻率而不是網(wǎng)絡(luò)連接與配對的模型3通信。這種藍(lán)牙連接確實不適用于Model S或Model X車輛，只要他們有蜂窩信號，就可以使用Tesla應(yīng)用程序的鎖定和解鎖功能。因此，我們猜測，在駕駛員無法獲得信號信號的地方，如停車場，電話鑰匙對于這些特別的特斯拉車輛來說并不是一項可靠的技術(shù)。

這不是特斯拉應(yīng)用程序第一次沒有像公司所說的那樣采取行動。當(dāng)一些媒體操縱單元在2018年被更換時，數(shù)字證書沒有被正確傳輸，這也使得一些人在試圖使用該應(yīng)用程序解鎖門時也不在他們的車內(nèi)。特斯拉說這個問題已經(jīng)解決了。