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北京時(shí)間2023年9月25日,一名知名的職業(yè)打假人王海在各大社交平臺(tái)內(nèi)發(fā)文表示花西子主要宣傳的三個(gè)賣點(diǎn)的信息不屬實(shí)。首烏提取物在備案時(shí)所提交的內(nèi)容顯示占比位于第20名,倒數(shù)第一,然而實(shí)際的用量相當(dāng)于沒有。花西子官方表示畫眉珍品螺子黛是上色自然的秘密,經(jīng)過檢測(cè)成分中根本就沒有添加。貶低同行業(yè)的其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,表示常規(guī)的油筆油脂的含量會(huì)比較高,經(jīng)過調(diào)研以后發(fā)現(xiàn)花西子眉筆中含量最多的成分,除了應(yīng)有的色素以外就是油脂。
對(duì)于自己所調(diào)查到的結(jié)果,職業(yè)打假人王海認(rèn)為花西子已經(jīng)涉及到了嚴(yán)重的虛假?gòu)V告宣傳。應(yīng)該面對(duì)所有的消費(fèi)者采取退一賠三的補(bǔ)償,而且王海希望花西子的代言人,在未來(lái)三年內(nèi)不能夠代言任何產(chǎn)品。
在接受媒體采訪時(shí),王海表示花西子品牌旗下的眉筆在抖音平臺(tái)和淘寶平臺(tái)中的訂單量累計(jì)一共超過了120萬(wàn)單,如果每一單都會(huì)按照500元人民幣的價(jià)格來(lái)賠付,那么花西子一共需要賠付6億元人民幣。在此之后王海再次發(fā)文表示自己已經(jīng)收到了花西子品牌官方發(fā)送的侵犯名譽(yù)權(quán)通知,在內(nèi)容中花西子表示花西子品牌旗下的眉筆名稱和產(chǎn)品標(biāo)簽,完全符合我國(guó)藥品監(jiān)督管理局的相關(guān)規(guī)定,而且已經(jīng)通過了我國(guó)普通化妝品的備案。
除此之外,根據(jù)王海所發(fā)布的視頻畫面顯示花西子在被王海質(zhì)疑了產(chǎn)品內(nèi)容存在造假的情況以后,立即對(duì)于公司官方宣傳的文案作出了一定的修改。在此前就有許多的網(wǎng)友質(zhì)疑花西子品牌的產(chǎn)品價(jià)格較貴,當(dāng)時(shí)就有專家指出花西子的宣傳文案模棱兩可,讓消費(fèi)者難以定義產(chǎn)品的具體價(jià)值。
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