閑魚索尼相機“掉標”事件引發(fā)消費者舉報，平臺未予支持

6月13日，據(jù)CNMO報道，一名消費者在臨沂向黑貓平臺投訴稱，在閑魚購買了一臺宣稱為索尼牌的相機，但收到貨后發(fā)現(xiàn)相機包裝上沒有索尼的標識，機器看起來也很廉價，甚至索尼的標志很容易就掉落了。消費者隨即向閑魚平臺舉報該商家售假行為，但平臺表示消費者的舉報不成立。

CNMO注意到，類似的事件在黑貓平臺上并不少見。一些消費者表示，他們在閑魚購買了二手尼康相機，當天收到貨后發(fā)現(xiàn)版本不對，是水貨，但開機功能正常。然而，第二天再次打開相機時發(fā)現(xiàn)無法對焦，關(guān)機后鏡頭也無法收回。消費者與賣家溝通無果，還被拉黑。隨后向閑魚平臺反映情況，客服表示已確認收貨，無法退款。消費者表示：“平臺只賠償了我200元的閑魚體驗基金，但修理這個相機的費用遠遠超過200元，而且這個東西根本無法正常使用。”

在此，CNMO提醒大家，在二手平臺購買易損物品如相機時，絕對不能選擇第三方平臺進行交易。一些賣家可能會表示閑魚不方便，要求你加他們的微信私下交流，這種情況下的賣家很可能存在問題。因此，大家務(wù)必選擇在閑魚平臺進行交易，至少有一定的安全保障。

此外，收到貨物后，除了檢查外觀之外，還要檢查相機本體和鏡頭是否有劃痕，是否有進灰現(xiàn)象。最好能插入內(nèi)存卡進行幾張試拍，如果時間允許，可以將拍攝的照片導(dǎo)入手機進行放大查看是否有污點存在。

最后，建議大家購買個人使用的相機時，盡量避免購買來自二手交易商的產(chǎn)品，因為你無法了解它們的來源，可能已經(jīng)經(jīng)過多次轉(zhuǎn)手，或者是經(jīng)過修復(fù)的戰(zhàn)損產(chǎn)品。