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和金融機(jī)構(gòu)在如何實(shí)施和利用AI開(kāi)展業(yè)務(wù)方面尤其不透明。萬(wàn)事達(dá)卡(Mastercard)是一個(gè)重要的例子,因?yàn)樗麄儍?nèi)部使用了大部分AI應(yīng)用程序,并且直到最近才開(kāi)始使他們的技術(shù)對(duì)更大的金融行業(yè)更加透明。
自2016年首次采用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)以來(lái),萬(wàn)事達(dá)卡于2017年收購(gòu)了Brighterion,并不斷擴(kuò)展其AI功能。
顯然,萬(wàn)事達(dá)卡在人工智能中最精致的應(yīng)用是其欺詐檢測(cè)解決方案。使用預(yù)測(cè)分析技術(shù)來(lái)檢測(cè)交易并對(duì)其進(jìn)行欺詐的可能性進(jìn)行評(píng)分,可以繼續(xù)學(xué)習(xí)新的欺詐技術(shù)。此外,他們的解決方案允許根據(jù)客戶的消費(fèi)歷史來(lái)檢測(cè)異常的購(gòu)物行為。
我們的研究使我們獲得了萬(wàn)事達(dá)卡的人工智能咨詢服務(wù),這是一個(gè)稱為AI Express的AI開(kāi)發(fā)速成課程。該服務(wù)適用于在AI方面經(jīng)驗(yàn)很少的企業(yè),他們希望快速熟悉機(jī)器學(xué)習(xí)。
AI Express旨在使企業(yè)更深入地了解萬(wàn)??事達(dá)卡用于各種服務(wù)的機(jī)器學(xué)習(xí)算法,以從他們的工作中學(xué)習(xí),以便他們可以開(kāi)發(fā)自己的機(jī)器學(xué)習(xí)模型。萬(wàn)事達(dá)卡還可能為其公司的數(shù)據(jù)科學(xué)和機(jī)器學(xué)習(xí)人才提供AI咨詢服務(wù),他們?cè)谑召?gòu)AI咨詢公司Brighterion時(shí)聘用了其中的許多人才。
萬(wàn)事達(dá)卡聲稱,通過(guò)AI Express,它們可以幫助公司針對(duì)其特定的業(yè)務(wù)問(wèn)題創(chuàng)建量身定制的機(jī)器學(xué)習(xí)模型,但是具體的確切程度尚不清楚。還可能需要掌握數(shù)據(jù)科學(xué)專業(yè)知識(shí)才能理解萬(wàn)事達(dá)卡的機(jī)器學(xué)習(xí),因此業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)指望萬(wàn)事達(dá)卡AI處于“幕后工作”,而容易理解如何在自己的企業(yè)中實(shí)現(xiàn)類似的東西。企業(yè)可能需要自己的內(nèi)部數(shù)據(jù)科學(xué)家與萬(wàn)事達(dá)卡公司合作,以建立用于業(yè)務(wù)的模型。
萬(wàn)事達(dá)卡基于AI的生物特征認(rèn)證軟件萬(wàn)事達(dá)卡身份檢查軟件似乎能夠進(jìn)行面部識(shí)別和實(shí)時(shí)視頻分析。該軟件啟用類似于自拍照的兩因素身份驗(yàn)證。首先,它會(huì)驗(yàn)證帳戶所有者的面孔,然后提示用戶眨眼。然后,軟件會(huì)檢測(cè)到眨眼,并使用它來(lái)確認(rèn)經(jīng)過(guò)身份驗(yàn)證的臉部還活著。
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