98point6為人工智能虛擬醫(yī)生訪問籌集了5000萬美元

有時去看醫(yī)生說起來容易做起來難——而且往往是因為任何人都無法控制的情況。 在紐約、波士頓、西雅圖、休斯頓、圣地亞哥和其他10個主要城市，平均等待時間為6天或更長，而骨科醫(yī)生最多可用18天。 此外，多達3000萬人不能在一小時內接受創(chuàng)傷治療。

西雅圖初創(chuàng)公司98point6在孵化三年后于5月退出了β，其目標是在人工智能(A I)的幫助下，用數(shù)字診所填補覆蓋空白。 今天，這家初創(chuàng)公司宣布了由高盛(Goldman Sachs)和未披露回報支持機構牽頭的$5000萬C系列融資輪，使融資總額達到8,630萬$。 它以前在2017年9月獲得$1950萬英鎊。

前微軟高管兼家庭組織公司Cozi創(chuàng)始人CEORobbie Cape表示，新資本將用于擴大公司的產品和醫(yī)生團隊，提高其人工智能和自動化能力，并啟用新功能，如24/7可用性和兒科護理。

他在一封電子郵件中對Venture Beat說：“[資金]的一部分將用于進一步研發(fā)，使臨床治療自動化。 “人工智能和深度技術增強了98point6醫(yī)生的能力和規(guī)模。 在能力方面，我們使醫(yī)生能夠百分之百地跟蹤病人，以確保他們走上適當?shù)目祻椭贰?在規(guī)模上，通過自動化——其中大部分是由人工智能實現(xiàn)的——醫(yī)生能夠把100%的時間集中在專門診斷和治療病人上。

預約是通過Android和iOS的應用程序或網絡儀表板進行的。 98point6提供兩種類型的訂閱：個人計劃和雇主贊助的計劃。 (目前尚未接受個人保險計劃) 第一次訂閱第一年從$20開始，第二年從120$開始，第二次訂閱以低成本或無成本的方式提供給18歲及以上的雇員和家屬。

患者首先填寫個人信息(身份和聯(lián)系方式)、護理偏好(藥房和首選護理提供者)和覆蓋細節(jié)的個人資料。 接下來，98point6的類似chatbot的自動化助理征求他們的健康問題和癥狀的信息，所有這些都傳遞給有執(zhí)照的、董事會認證的醫(yī)療專業(yè)人員。

凱普解釋說：“平均而言，平臺上一半的體檢都是由自動化助理進行的。 “自然語言處理(NLP)是...的杠桿，使病人能夠用簡單的英語表達他們的抱怨，即使他們正在與自動助理交談。 他們可以簡潔或冗長地表達自己;在某些情況下，我們從病人那里得到幾個單詞(“我的頭受傷了”)，在另一些情況下，我們得到了多個段落。 這有助于創(chuàng)造一種自然對話，即使是在機器/人類互動的背景下。

98point6對人工智能的使用超出了NLP。 他說，這個平臺從每次訪問中學習，每次使用它都會變得更有效率。

凱普說：“NLP能夠處理這個自然文本，然后人工智能啟動，以確定從病人那里收集的最相關的信息，也是以自然對話的形式收集的。 “自動化助理通過人工智能技術進行培訓，使其不僅能提出最相關的問題，而且還能確保醫(yī)生獲得與每個病人的明確投訴相關的最實質性的洞察力。

臨床醫(yī)生可以使用安全的消息傳遞工具在應用程序中作出反應，在那里他們可以發(fā)短信、交換照片和視頻，或者將更復雜的病例轉介給面對面的醫(yī)生或專家。 在每次虛擬訪問結束時，患者都會得到一個個性化的護理計劃，概述任何必要的處方和實驗室工作。 隨后的通知提醒他們，當上述處方被填寫或實驗室結果準備好。