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有時去看醫(yī)生說起來容易做起來難——而且往往是因為任何人都無法控制的情況。 在紐約、波士頓、西雅圖、休斯頓、圣地亞哥和其他10個主要城市,平均等待時間為6天或更長,而骨科醫(yī)生最多可用18天。 此外,多達(dá)3000萬人不能在一小時內(nèi)接受創(chuàng)傷治療。
西雅圖初創(chuàng)公司98point6在孵化三年后于5月退出了β,其目標(biāo)是在人工智能(A I)的幫助下,用數(shù)字診所填補(bǔ)覆蓋空白。 今天,這家初創(chuàng)公司宣布了由高盛(Goldman Sachs)和未披露回報支持機(jī)構(gòu)牽頭的$5000萬C系列融資輪,使融資總額達(dá)到8,630萬$。 它以前在2017年9月獲得$1950萬英鎊。
前微軟高管兼家庭組織公司Cozi創(chuàng)始人CEORobbie Cape表示,新資本將用于擴(kuò)大公司的產(chǎn)品和醫(yī)生團(tuán)隊,提高其人工智能和自動化能力,并啟用新功能,如24/7可用性和兒科護(hù)理。
他在一封電子郵件中對Venture Beat說:“[資金]的一部分將用于進(jìn)一步研發(fā),使臨床治療自動化。 “人工智能和深度技術(shù)增強(qiáng)了98point6醫(yī)生的能力和規(guī)模。 在能力方面,我們使醫(yī)生能夠百分之百地跟蹤病人,以確保他們走上適當(dāng)?shù)目祻?fù)之路。 在規(guī)模上,通過自動化——其中大部分是由人工智能實現(xiàn)的——醫(yī)生能夠把100%的時間集中在專門診斷和治療病人上。
預(yù)約是通過Android和iOS的應(yīng)用程序或網(wǎng)絡(luò)儀表板進(jìn)行的。 98point6提供兩種類型的訂閱:個人計劃和雇主贊助的計劃。 (目前尚未接受個人保險計劃) 第一次訂閱第一年從$20開始,第二年從120$開始,第二次訂閱以低成本或無成本的方式提供給18歲及以上的雇員和家屬。
患者首先填寫個人信息(身份和聯(lián)系方式)、護(hù)理偏好(藥房和首選護(hù)理提供者)和覆蓋細(xì)節(jié)的個人資料。 接下來,98point6的類似chatbot的自動化助理征求他們的健康問題和癥狀的信息,所有這些都傳遞給有執(zhí)照的、董事會認(rèn)證的醫(yī)療專業(yè)人員。
凱普解釋說:“平均而言,平臺上一半的體檢都是由自動化助理進(jìn)行的。 “自然語言處理(NLP)是...的杠桿,使病人能夠用簡單的英語表達(dá)他們的抱怨,即使他們正在與自動助理交談。 他們可以簡潔或冗長地表達(dá)自己;在某些情況下,我們從病人那里得到幾個單詞(“我的頭受傷了”),在另一些情況下,我們得到了多個段落。 這有助于創(chuàng)造一種自然對話,即使是在機(jī)器/人類互動的背景下。
98point6對人工智能的使用超出了NLP。 他說,這個平臺從每次訪問中學(xué)習(xí),每次使用它都會變得更有效率。
凱普說:“NLP能夠處理這個自然文本,然后人工智能啟動,以確定從病人那里收集的最相關(guān)的信息,也是以自然對話的形式收集的。 “自動化助理通過人工智能技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),使其不僅能提出最相關(guān)的問題,而且還能確保醫(yī)生獲得與每個病人的明確投訴相關(guān)的最實質(zhì)性的洞察力。
臨床醫(yī)生可以使用安全的消息傳遞工具在應(yīng)用程序中作出反應(yīng),在那里他們可以發(fā)短信、交換照片和視頻,或者將更復(fù)雜的病例轉(zhuǎn)介給面對面的醫(yī)生或?qū)<摇?在每次虛擬訪問結(jié)束時,患者都會得到一個個性化的護(hù)理計劃,概述任何必要的處方和實驗室工作。 隨后的通知提醒他們,當(dāng)上述處方被填寫或?qū)嶒炇医Y(jié)果準(zhǔn)備好。
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