不斷發(fā)展的LG THINQ可擴(kuò)展和簡(jiǎn)化智能家居管理 以提高生活質(zhì)量

LG電子(LG)推出了增強(qiáng)的ThinQ™應(yīng)用程序，旨在為消費(fèi)者提供更豐富的智能家居體驗(yàn)。LG ThinQ體現(xiàn)了公司“發(fā)展，連接和開放”的AI戰(zhàn)略，現(xiàn)在可為150多個(gè)/地區(qū)的客戶提供LG智能家電的無(wú)縫管理和擴(kuò)展服務(wù)。

LG ThinQ利用Google Assistant語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，以最便捷的方式將用戶連接到他們的ThinQ設(shè)備。LG ThinQ應(yīng)用程序最初以SmartThinQ™的形式推出，是第一個(gè)提供語(yǔ)音識(shí)別功能的智能家電移動(dòng)應(yīng)用程序，使用戶可以通過(guò)對(duì)話式語(yǔ)音命令自由控制和監(jiān)視其設(shè)備。

更重要的是，這個(gè)基于AI的高級(jí)應(yīng)用程序以“主動(dòng)客戶服務(wù)”的形式提供個(gè)性化支持，以在潛在問(wèn)題發(fā)生之前通知用戶，并在必要時(shí)促進(jìn)更快的技術(shù)人員訪問(wèn)。積極主動(dòng)的客戶服務(wù)提供詳細(xì)的指導(dǎo)和建議，以使設(shè)備保持最佳功能，從而幫助最大限度地提高產(chǎn)品性能和使用壽命。

通過(guò)該應(yīng)用程序，客戶可以將其LG智能設(shè)備連接到其Amazon帳戶，以使用Amazon Dash Replenishment自動(dòng)重新排序和交付?？梢灶A(yù)先選擇常用的耗材，例如洗碗皂，洗衣粉或織物柔軟劑，以在需要更多時(shí)自動(dòng)送到家中。

LG ThinQ通過(guò)Smart Care+和Smart Pairing等功能實(shí)現(xiàn)自定義操作。由LG ThinQ支持的具有Smart Care+的冰箱可以分析使用模式，以通過(guò)自動(dòng)設(shè)置理想溫度并進(jìn)入省電模式來(lái)提供更多個(gè)性化服務(wù)，降低能源成本并延長(zhǎng)食品保鮮時(shí)間。借助Smart Pairing，LG最新的干衣機(jī)可以無(wú)線連接到LG洗衣機(jī)，從而根據(jù)洗滌周期提供最佳的烘干周期。借助LG的此類創(chuàng)新，客戶不再需要擔(dān)心再次毀壞衣服。

LG智能家居業(yè)務(wù)執(zhí)行董事Ryu Hye-jung說(shuō)：“ LG ThinQ是我們?cè)妇暗耐昝朗纠?，可提供更便捷的智能家居體驗(yàn)，而無(wú)需先進(jìn)產(chǎn)品通常需要的陡峭學(xué)習(xí)曲線。”“ LG一直將用戶放在首位，而不是技術(shù)，而我們的智能家居生態(tài)系統(tǒng)的演進(jìn)清楚地表明了這一承諾。”