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知識(shí)科普:拼多多商家處理退款/售后訂單流程

2022-08-22 23:16:50 編輯:通偉莎 來源:
導(dǎo)讀 如今隨著人們生活品質(zhì)越來越高,大家對(duì)于生活方面的追求也是越來越多了,那么既然對(duì)于生活方面的知識(shí)需求了解,那么小編今天就來給大家針對(duì)...

如今隨著人們生活品質(zhì)越來越高,大家對(duì)于生活方面的追求也是越來越多了,那么既然對(duì)于生活方面的知識(shí)需求了解,那么小編今天就來給大家針對(duì)拼多多商家處理退款/售后訂單流程這方面的知識(shí)來進(jìn)行一個(gè)介紹吧。

操作方法

我們登錄拼多多商家?guī)ぬ?hào),在網(wǎng)頁(yè)左側(cè)的菜單欄中,找到并單擊打開選項(xiàng)“退款/售后”。

之后我們就可以看見訂單的情況了,在列表中,我點(diǎn)擊“操作”欄下方的“處理”,就可以對(duì)該訂單進(jìn)行退款了。

在“售后狀態(tài)”欄中,我們可以選擇“同意退貨、同意退款、駁回退款”三種模式,根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。

以“駁回退款”為例,我們需要填寫表格,說“駁回原因、說明”等。

如果我們同意退貨,“售后狀態(tài)”欄中就會(huì)顯示“退款成功”。

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