與營(yíng)銷相關(guān)的人工智能技術(shù)投資正在增長(zhǎng)

根據(jù)GP Bullhound的最新數(shù)據(jù)，僅在2019年第二季度就投資了約10億美元，自2014年以來(lái)對(duì)該領(lǐng)域的投資總額達(dá)到110億美元。

北美仍然是市場(chǎng)營(yíng)銷AI資金的領(lǐng)先市場(chǎng)，而歐洲公司的增長(zhǎng)卻以最快的速度增長(zhǎng)。

在2019年上半年，歐洲公司占全球交易總額的30%，這表明歐洲已成為該領(lǐng)域的發(fā)展中樞。

與此同時(shí)，亞洲的交易份額有所下降，從2018年的20%下降到2019年上半年的5%。

GP Bullhound執(zhí)行董事Oliver Schweitzer在評(píng)論這項(xiàng)研究時(shí)說(shuō)：“人工智能預(yù)示著新營(yíng)銷時(shí)代的開始，這是由于需要連接大量不同的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)模式并進(jìn)行預(yù)測(cè)，而只有AI才能做到。人工智能將越來(lái)越多地集成到數(shù)字服務(wù)和營(yíng)銷流程中;然而，人類的智力和直覺對(duì)于解釋其發(fā)現(xiàn)并相應(yīng)地實(shí)施戰(zhàn)略和創(chuàng)新計(jì)劃仍然至關(guān)重要。

“盡管北美市場(chǎng)上從事人工智能營(yíng)銷的公司仍占主導(dǎo)地位，但歐洲最近出現(xiàn)了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。但是最終，這是一個(gè)為跨國(guó)客戶服務(wù)的全球性行業(yè)，他們正在尋求幫助和建議，以處理，解釋和采取對(duì)客戶收集的海量數(shù)據(jù)的行動(dòng)。”