ING通過(guò)項(xiàng)目Katana帶來(lái)人工智能進(jìn)行交易

幾年前，ING看到了人工智能可以為其組織的各個(gè)部門帶來(lái)的力量。特別是，ING的有遠(yuǎn)見的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者看到了人工智能可以為債券交易帶來(lái)的力量，使他們能夠做出更快，更清晰的定價(jià)決策。分享他對(duì)AI Today播客采訪的見解，ING信貸交易主管Santiago Braje更詳細(xì)地介紹了ING如何看待人工智能在債券交易中的背景，以及其Katana平臺(tái)背后的愿景。

Katana以超鋒利的武士刀命名，使用預(yù)測(cè)分析模式幫助交易者根據(jù)歷史和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)決定在為客戶買賣時(shí)報(bào)價(jià)債券的價(jià)格。Katana最初是一個(gè)增強(qiáng)型智能平臺(tái)，它首先被用作協(xié)助在ING內(nèi)部工作的交易員的工具。Katana為做市商提出的問(wèn)題是如何回應(yīng)客戶的要求，特別是在債券營(yíng)銷方面。

在市場(chǎng)上，投資者需要與聯(lián)系購(gòu)買債券。在過(guò)去，他們通常會(huì)致電來(lái)推動(dòng)這一過(guò)程，但隨著時(shí)間和技術(shù)的進(jìn)步，投資者更頻繁地采用電子方法。隨著電子交易變得越來(lái)越普遍，市場(chǎng)已經(jīng)從較大的，不頻繁的交易轉(zhuǎn)向較小但更頻繁的交易。反過(guò)來(lái)，市場(chǎng)變得更具競(jìng)爭(zhēng)力，投資者希望同時(shí)獲得多個(gè)報(bào)價(jià)?，F(xiàn)在的問(wèn)題是如何應(yīng)對(duì)這些要求。Katana旨在使這一決策制定過(guò)程更加清晰和快速。

Katana旨在將數(shù)據(jù)可視化與人工智能算法相結(jié)合。它將所有相關(guān)信息提供給一個(gè)屏幕，供交易者查看他們需要什么。這些信息包括歷史趨勢(shì)，當(dāng)前趨勢(shì)和預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)趨勢(shì)，為交易者提供上下文，以便他們能夠快速，高效地做出決策。

作為任何新的創(chuàng)新項(xiàng)目，Katana面臨一些挑戰(zhàn)，因?yàn)樗枰獣r(shí)間才能開始。最大的挑戰(zhàn)之一是，在像ING這樣的大型成熟公司中，在開發(fā)新技術(shù)時(shí)，對(duì)現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施，組織和復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)行解決可能是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。另一個(gè)挑戰(zhàn)是解決現(xiàn)有技術(shù)和系統(tǒng)之間的相互作用。此外，下一個(gè)主要挑戰(zhàn)是說(shuō)服用戶購(gòu)買新技術(shù)。他們知道，如果采用這種做法，他們需要建立對(duì)交易者的信任和相關(guān)性。最后的挑戰(zhàn)是圍繞新創(chuàng)新培養(yǎng)內(nèi)部人才，包括找到了解需要發(fā)生什么以及擁有正確技能的人，因?yàn)檫@個(gè)貿(mào)易領(lǐng)域極具競(jìng)爭(zhēng)力。

在采訪時(shí)，Braje表示該計(jì)劃僅使用了幾個(gè)月。然而，當(dāng)時(shí)的結(jié)果已經(jīng)取得了三項(xiàng)重大成功。首先是交易速度大幅提升。這是預(yù)期的結(jié)果，也是該計(jì)劃收集的最明顯的好處。下一個(gè)重大勝利是機(jī)會(huì)價(jià)格上漲。Katana用戶的定價(jià)和準(zhǔn)確性有所提高。最后的主要結(jié)果是，一些用戶使用Katana的交易量比以前增加了三到四倍。該項(xiàng)目最初是由少量用戶推出的，但隨著計(jì)劃的發(fā)展和收集更多的動(dòng)力，它顯示出許多潛在的好處。

那些關(guān)注AI程序的使用和實(shí)施的人感興趣的是它們是如何開發(fā)的，以及哪些資源有助于推動(dòng)它們的發(fā)展。Braje分享了Katana如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。該計(jì)劃的一些技術(shù)來(lái)源來(lái)自開源技術(shù)，而其他技術(shù)來(lái)源則是從頭開始。開源編碼的好處是有一個(gè)龐大的用戶和開發(fā)人員社區(qū)來(lái)幫助抓住問(wèn)題和解決問(wèn)題。該程序還被設(shè)計(jì)為模塊化可擴(kuò)展平臺(tái)，以便程序最終可以添加和設(shè)計(jì)以后的東西。此后，該公司表示希望擴(kuò)大基于人工智能的技術(shù)，以便在荷蘭的金融服務(wù)公司內(nèi)更廣泛地使用。

ING作為一家是獨(dú)一無(wú)二的，因?yàn)樗鼡碛幸粋€(gè)致力于內(nèi)部創(chuàng)新的整個(gè)部門，甚至為公司中的人提供了利用風(fēng)險(xiǎn)投資創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。Braje指出，ING實(shí)際上是一家擁有執(zhí)照的創(chuàng)新公司。該公司已經(jīng)成立了一個(gè)創(chuàng)新辦公室，并通過(guò)董事會(huì)提供資金，該董事會(huì)決定哪些創(chuàng)新可以成為綠燈，并有助于為開發(fā)和實(shí)施這些項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程提供支持。該基金自2016年以來(lái)一直存在，Katana項(xiàng)目是首批獲得資助的項(xiàng)目之一。

人工智能將幫助我們找到一個(gè)從交易到開發(fā)數(shù)據(jù)篩選方法的更復(fù)雜決策的地方。隨著像ING這樣的組織繼續(xù)在人工智能中找到價(jià)值并相應(yīng)地進(jìn)行投資，越來(lái)越多的部門將創(chuàng)建像Katana這樣的工具，以幫助他們的員工從當(dāng)前數(shù)據(jù)中獲取更多價(jià)值和隱藏的見解。