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Flipkart在電子商務(wù)集團(tuán)突然結(jié)束了其此前涉足這一領(lǐng)域的四年之后,周二在班加羅爾郊區(qū)啟動了超本地化服務(wù)。
沃爾瑪(Walmart)擁有的電子商務(wù)集團(tuán)Flipkart Quick充分利用了公司的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)架構(gòu)和新的位置映射技術(shù)框架,可在90分鐘內(nèi)為客戶提供雜貨,易腐品,智能手機(jī),電子配件和固定產(chǎn)品中的2,000多種產(chǎn)品。
當(dāng)客戶下訂單時(shí),這些物品來自當(dāng)?shù)氐母浇痰?,倉庫和零售連鎖店。Flipkart Quick(最初在Whitefield,Panathur,HSR Layout,BTM Layout,Banashankari,RK Puram和Indiranagar以及班加羅爾的其他郊區(qū)投入運(yùn)營)使客戶可以預(yù)訂早上6點(diǎn)至午夜之間兩小時(shí)的方便時(shí)段,以便送貨。
該公司正在與一系列合作公司合作,對服務(wù)這些訂單收取29印度盧比(39美分)起的送貨費(fèi)。
Quick展臺的推出為Flipkart提供了接觸新用戶的機(jī)會,尤其是那些原本認(rèn)為沒有理由在線購物,提供更及時(shí)交付服務(wù)的用戶,也使一些已經(jīng)運(yùn)營的現(xiàn)有初創(chuàng)公司(例如Dunzo)頭疼在類似的空間。這也標(biāo)志著Flipkart進(jìn)軍新鮮水果,蔬菜,肉類和牛奶訂單的服務(wù)。
由Google支持的Dunzo在班加羅爾運(yùn)營,并允許客戶從附近的商店訂購任何商品。該公司最近幾個(gè)季度所做的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)是與小米等智能手機(jī)供應(yīng)商達(dá)成交易,以在半小時(shí)內(nèi)向客戶交付新手機(jī)。
如果這成為該國的規(guī)范,則可能對Flipkart和亞馬遜構(gòu)成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)印度。兩家公司至少需要一天的時(shí)間向客戶交付手機(jī),他們將智能手機(jī)銷售視為其核心業(yè)務(wù)之一。
“對于印度來說,這是一個(gè)很好的模型,因?yàn)楦鞣N規(guī)模的家庭已經(jīng)習(xí)慣了附近的基拉納商店。實(shí)際上,印度家庭對我們所謂的“超本地環(huán)境”非常滿意,以至于現(xiàn)在有了電子商務(wù)的便利,與供應(yīng)商,店主和服務(wù)提供商之間建立了深厚的家族關(guān)系,” Sandeep Karwa說。 Flipkart的副總裁在一份聲明中。
“雖然我們從我們的暗店(無人進(jìn)入)模型開始,在這種模型中,我們使賣方能夠?qū)齑娲鎯υ诳拷M(fèi)者的地方;這種模式有可能鼓勵(lì)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)家精神,并促進(jìn)新的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和伙伴關(guān)系。如今,借助我們的Hyperlocal功能Flipkart Quick,我們有潛力僅需單擊即可將基拉納(Kirana)鄰里商店的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)整合到我們的平臺上。”
這不是Flipkart第一次探索超本地投放類別。在2015年下半年,F(xiàn)lipkart推出了Near,可在60分鐘內(nèi)交付易腐品,雜貨,福利和家居用品。但是據(jù)報(bào)道,由于需求不佳和模型不可持續(xù),該公司突然終止了Nearb。
Flipkart今天沒有提及“附近”,但談到了它在構(gòu)建Quick方面所做的努力以及在市場上看到的機(jī)會。Flipkart表示,該公司計(jì)劃在幾個(gè)月內(nèi)擴(kuò)展班加羅爾以外的快速超本地交付服
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