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Facebook改變了其Workplace enterprise社交網(wǎng)絡(luò)的價格,此舉將導(dǎo)致一些新客戶的價格上漲。
在與蘇格蘭皇家銀行(Royal Bank of Scotland)等大型企業(yè)進(jìn)行了長達(dá)18個月的beta測試后,Workplace于2016年底正式上線。該平臺目前在全球有3萬多家機(jī)構(gòu)使用,最近還贏得了一些大客戶,包括沃爾瑪(Walmart)和維珍航空(Virgin Atlantic),有7000名員工使用。
Workplace有兩個支付層:一個是免費的標(biāo)準(zhǔn)版本(于2017年4月發(fā)布),另一個是付費的高級版本,它為大型企業(yè)提供額外的功能,如管理控制和第三方集成。到目前為止,Workplace Premium層是基于交錯定價模型的,組織為較大的軟件部署支付較少的費用。前1,000名活躍用戶的收費為每名活躍用戶3元;其后9,000名活躍用戶每名收費2元;最后,每增加1美元的活躍用戶。
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定義IT行業(yè)的下一個篇章:現(xiàn)場IT即服務(wù)
“即服務(wù)”模式提供的是服務(wù),而不是產(chǎn)品;的靈活性,而不是剛度;以及與業(yè)務(wù)結(jié)果相一致的成本。
從今天開始,Workplace Premium將對每個活動用戶收取3美元,而不考慮部署的大小。
aFacebook的發(fā)言人表示:“各機(jī)構(gòu)已經(jīng)告訴我們,他們想要一個直截了當(dāng)?shù)亩▋r結(jié)構(gòu)。”“我們相信,今天的更新使工作場所的定價保持公平、簡單和可預(yù)測。”
雖然這些變化將簡化定價結(jié)構(gòu),但這意味著超過1,000名活躍用戶的大型部署將花費更多。例如,在舊的定價模式下,一個客戶將Workplace擴(kuò)展到12,000名員工將支付23,000美元;同樣規(guī)模的部署現(xiàn)在每月費用為36 000美元。對于一家擁有5000名員工的公司來說,之前的總成本是每月1.1萬美元,現(xiàn)在是每月1.5萬美元。
這些變化只影響新客戶:現(xiàn)有的Workplace客戶將按照他們當(dāng)前協(xié)議的條款保留定價。非營利組織和教育機(jī)構(gòu)的工作人員仍然可以免費使用Workplace Premium。
Workplace主要是一種企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)工具,而不是Slack或微軟團(tuán)隊風(fēng)格的群組聊天應(yīng)用程序,但它被認(rèn)為是激烈競爭的團(tuán)隊協(xié)作軟件市場中的競爭對手。盡管由于這兩個工具的功能不同,很難與Slack進(jìn)行直接的價格比較,但Workplace仍然是更便宜的選擇,盡管其價格結(jié)構(gòu)在今天發(fā)生了變化。
Slack還運營免費增值模式,免費提供軟件的基本版本。如果按年計費,它的標(biāo)準(zhǔn)級別為每個活躍用戶每月6.67美元(按月計費更貴),而Slack Plus為每個活躍用戶每月每月12.50美元(按年計費)。
微軟自己的企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺Yammer及其群組聊天工具Teams都與Office365訂閱捆綁在一起。Yammer在2017年1月之前一直是一個獨立的產(chǎn)品,每個用戶支付3美元。
最近幾個月,F(xiàn)acebook為Workplace添加了新的功能和合作伙伴,包括提供屏幕共享和即時群組視頻通話的Workplace Chat桌面應(yīng)用程序。它還擴(kuò)展了第三方集成的列表,在11月添加了Salesforce的文檔協(xié)作平臺Quip,使得從Workplace中訪問共享Quip文件變得更加容易。與云存儲公司Box的合作關(guān)系于10月宣布。
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