分析師稱(chēng)不可避免地要進(jìn)行多合一的蘋(píng)果硬件和軟件訂購(gòu)

務(wù)，而21%的X世代消費(fèi)者和8%的嬰兒潮一代。該公司建議，這種趨勢(shì)會(huì)影響多個(gè)行業(yè)和價(jià)格水平，從而使多合一訂購(gòu)更為合理。

考慮到這種心態(tài)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，訂閱可以提供更好的價(jià)值。以iPhone 12為例，iPhone升級(jí)計(jì)劃提供了年度升級(jí)的前景，并以每月34美元的價(jià)格并入了AppleCare，而使用Apple Card進(jìn)行分期付款的計(jì)劃是每月40美元(不使用Apple Care)，這使其成為更昂貴的選擇。

蘋(píng)果物流

從維修和保養(yǎng)的角度來(lái)看，Apple“在擴(kuò)展其硬件訂購(gòu)方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)”。由于硬件訂購(gòu)將需要更多的“買(mǎi)賣(mài)雙方之間的頻繁交流”，因此需要有一種“無(wú)縫退貨機(jī)制”，這是蘋(píng)果已經(jīng)通過(guò)各種折價(jià)程序提供的。

盡管Google和三星各自提供相對(duì)類(lèi)似的產(chǎn)品和服務(wù)，但Loup Ventures認(rèn)為Apple在執(zhí)行這種無(wú)所不包的訂閱方面處于更好的位置。

對(duì)于Google而言，其硬件與蘋(píng)果產(chǎn)品相比價(jià)值下降的速度使得搜索公司很難在財(cái)務(wù)上做到這一點(diǎn)，Pixel 4等硬件的折價(jià)價(jià)值相對(duì)于起步價(jià)約為28%，而iPhone為接近50%這會(huì)影響其翻新舊硬件以進(jìn)行轉(zhuǎn)售的能力，以及隨著時(shí)間的推移消費(fèi)者對(duì)硬件的感知價(jià)值。

在三星方面，雖然以舊換新的報(bào)價(jià)“與蘋(píng)果的報(bào)價(jià)一致”，但問(wèn)題是硬件和軟件之間缺乏集成。筆記補(bǔ)充說(shuō)：“蘋(píng)果公司緊密集成的生態(tài)系統(tǒng)提供了更好的用戶(hù)體驗(yàn)，并有助于使消費(fèi)者忠于其產(chǎn)品。”

Loup Ventures得出結(jié)論，要采用這種硬件訂閱，產(chǎn)品系列需要無(wú)縫協(xié)作，服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)必須到位，硬件也需要保持其價(jià)值。“蘋(píng)果公司是唯一可以將這三者整合在一起的公司。”

該說(shuō)明是Munster長(zhǎng)期以來(lái)認(rèn)為蘋(píng)果希望成為服務(wù)公司而不是專(zhuān)注于硬件的公司的延續(xù)。盡管這主要涉及對(duì)蘋(píng)果服務(wù)的多年評(píng)論，但這還包括將“硬件和軟件捆綁在一起作為增值包”的可能性。