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根據(jù)社交商務(wù)初創(chuàng)公司Moontoast的說法,將社交媒體的影響力轉(zhuǎn)化為黃金是一回事,而衡量您的行為方式則是另一回事。
Moontoast為音樂家,名人和品牌提供了一種從社交媒體平臺(tái)(如Facebook和Twitter)上經(jīng)常有大量追隨者中賺錢的方式。初創(chuàng)公司主要是通過讓其客戶將“分布式商店”嵌入社交網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)更新或第三方網(wǎng)站(沃爾瑪,Target或關(guān)聯(lián)博客)來實(shí)現(xiàn)的。用戶可以無縫地從那些嵌入式商店進(jìn)行購買,而不必離開站點(diǎn)—從而增加了沖動(dòng)性購買和/或消除了麻煩,從而阻止了在線銷售商品,特價(jià)優(yōu)惠券,數(shù)字音樂文件等。
今天,該公司啟動(dòng)了其社交分析套件,該套件可從客戶每次使用“分布式商店”以及相應(yīng)的社交媒體活動(dòng)時(shí)收集數(shù)據(jù)。因此,例如,如果客戶在Twitter上發(fā)布了三則獨(dú)家T恤優(yōu)惠并在Facebook上分享了一份獨(dú)家簽名海報(bào)優(yōu)惠,那么儀表板將顯示四個(gè)獨(dú)立“商店”的數(shù)據(jù)。
Moontoast營銷和客戶服務(wù)副總裁Tim Putnam在接受VentureBeat采訪時(shí)說:“我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)客戶的行為都比代理機(jī)構(gòu)更像品牌,因此我們建立了分析儀表板來適應(yīng)這種情況。”
個(gè)客戶都可以看到一個(gè)由四行唯一的行組成的一頁分析儀表盤,這為那些不太熟悉如何理解數(shù)字影響數(shù)據(jù)的人們?cè)黾恿艘稽c(diǎn)簡單感(請(qǐng)參見下面的屏幕截圖)。第一行允許客戶按日期范圍,品牌,廣告系列類型和分布式商店類型自定義數(shù)據(jù)。在其下是致力于社會(huì)影響力范圍和收入的行。基本上,第二行是人們?cè)u(píng)估其投資回報(bào)率的簡便方法,但它沒有為您提供足夠的信息來了解如何復(fù)制成功和避免失敗。
第三行包含一個(gè)綜合圖,該圖將所有不同的銷售和社交覆蓋率數(shù)據(jù)與其社交媒體活動(dòng)結(jié)合在一起。著眼于此,應(yīng)該使人們準(zhǔn)確地衡量自己的狀況,以及如何改善自己。每次有人發(fā)起社交活動(dòng)(例如推文)時(shí),都會(huì)在圖形上放置一個(gè)點(diǎn),客戶可以單擊該點(diǎn)以獲取其他信息。然后,客戶可以看到活動(dòng)如何影響銷售,社交參與度等。這是大多數(shù)數(shù)字營銷經(jīng)理可能會(huì)喜歡上的非??岬墓ぞ?。
儀表板的第四行顯示了純粹的社交媒體參與和參與的集合。它與您在Facebook廣告控制臺(tái)中找到的內(nèi)容非常相似,但由于它可以跟蹤多個(gè)社交網(wǎng)絡(luò),因此它的作用要大得多。
Moontoast當(dāng)前為所有客戶提供了免費(fèi)版本的分析工具,該工具并未顯示從每個(gè)廣告系列中收集的社交數(shù)據(jù)的全部范圍。但是,完整的Social Analytic Suite是一項(xiàng)付費(fèi)服務(wù)??。我們?cè)谙旅媲度肓诵鹿ぞ叩囊曨l演示。
Moontoast成立于2008年,最初是一個(gè)社會(huì)知識(shí)庫,它允許專業(yè)領(lǐng)域的“專家”通過執(zhí)行各種服務(wù)來獲利。該公司在田納西州的納什維爾和馬薩諸塞州的波士頓設(shè)有辦事處,并于2010年進(jìn)行了調(diào)整,并聘請(qǐng)了臨時(shí)首席執(zhí)行官史蒂芬·柯林斯(Stephen Collins)(之前是DoubleClick)。它的早期投資者包括鄉(xiāng)村音樂藝術(shù)家,例如聯(lián)合創(chuàng)始人Bucky Baxter,Wynona Judd,Vince Gill,Amy Grant和Kip Winger。Moontoast于2012年1月完成了由馬丁公司(Martin Companies)進(jìn)行的600萬美元融資,此前的投資者參與了該項(xiàng)目。到目前為止,這家初創(chuàng)公司已經(jīng)籌集了總計(jì)超過900萬美元的資金。
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