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蘋果公司已經(jīng)正式承認(rèn)其最近的MacBook和MacBook Pro筆記本電腦的鍵盤內(nèi)置了“蝴蝶”機(jī)制存在問(wèn)題。該公司現(xiàn)在通過(guò)iMore為受此問(wèn)題影響的計(jì)算機(jī)提供擴(kuò)展鍵盤服務(wù)程序。
延長(zhǎng)保修期包括更換一個(gè)或多個(gè)按鍵或整個(gè)鍵盤,具體取決于用戶的問(wèn)題范圍,并且涵蓋符合條件的筆記本電腦,最多可在計(jì)算機(jī)零售購(gòu)買后四年內(nèi)使用。(每個(gè)帶有蝶形開關(guān)的MacBook和MacBook Pro型號(hào)似乎都包括在內(nèi)。)這比計(jì)算機(jī)附帶的有限保修甚至Apple擴(kuò)展的AppleCare Plus都要長(zhǎng)得多。
根據(jù)Apple的服務(wù)頁(yè)面,該計(jì)劃涵蓋以下問(wèn)題:
字母或字符意外重復(fù)
字母或字符不會(huì)出現(xiàn)
鍵感覺“粘”或不以一致的方式響應(yīng)
用戶對(duì)蘋果近期筆記本電腦鍵盤的投訴在過(guò)去幾周和幾個(gè)月內(nèi)不斷增長(zhǎng),人們稱鍵盤在遇到灰塵時(shí)往往會(huì)完全失效,而脆弱的設(shè)計(jì)使得它們難以修復(fù)。雖然它肯定比大多數(shù)用戶可能喜歡的時(shí)間更長(zhǎng),但很高興看到Apple最終采取措施解決問(wèn)題。
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