三星應(yīng)該立即為其創(chuàng)新的Galaxy Fold贏得勝利

三星應(yīng)該立即為其創(chuàng)新的Galaxy Fold贏得勝利 。評(píng)論家應(yīng)該贊揚(yáng)第一款主要的可折疊智能手機(jī)，該智能手機(jī)應(yīng)該在周五推出。唯一的爭議應(yīng)該是1,980美元是否真的值得。

但我們并沒有生活在那個(gè)現(xiàn)實(shí)中。相反，我們所能談?wù)摰氖撬锌赡芸宓?。三星周一推遲了Fold的發(fā)布，此前有 報(bào)道稱，一些接近審稿人的少數(shù)設(shè)備開始出現(xiàn)故障或中斷。由編輯Jessica Dolcourt處理的CNET審查部門沒有遇到同樣的問題。

延遲不只是三星的黑眼圈，而是消費(fèi)者對(duì)可折疊手機(jī)的信心。這些靈活且可彎曲的設(shè)備應(yīng)該代表智能手機(jī)的革命 ，但如果人們擔(dān)心它們的耐用性，它們很難起飛。鑒于這些設(shè)備的價(jià)格很高(只需看看華為Mate X的2600美元)，您有權(quán)期望這款手機(jī)確實(shí)有效。

但事情就是這樣：整個(gè)事故可能會(huì)更加嚴(yán)重。

三星應(yīng)該感謝每一位與Fold早期單位玩過的評(píng)論家。想象一下，如果單位向更廣大的公眾開放。這種強(qiáng)烈抗議的聲音要大得多，以及三星推出半生不熟的產(chǎn)品只是為了“第一次”的批評(píng)。

下意識(shí)的反應(yīng)是將這一事件與Galaxy Note 7的崩潰進(jìn)行比較，三星對(duì)這些設(shè)備著火的初步報(bào)道做出了緩慢的反應(yīng)，只是讓它在表面上爆炸了。但這是一個(gè)消費(fèi)者已經(jīng)掌握了手機(jī)的例子。三星正在采取高調(diào)，如果令人尷尬的延遲推出的步驟表明它已經(jīng)吸取了教訓(xùn)。

Techsponential的分析師Avi Greengart在一條推文中說：“三星推遲Galaxy Fold顯示成熟度。”

自1988年以來已經(jīng)制造了超過40億部手機(jī)的三星因Note 7問題而感到意外。與移動(dòng)行業(yè)的大多數(shù)公司一樣，三星在將電池放入設(shè)備之前依靠其電池供應(yīng)商進(jìn)行安全測試。事實(shí)證明，這些供應(yīng)商沒有發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致Note 7過熱的錯(cuò)誤。

Note 7的崩潰導(dǎo)致三星對(duì)其后續(xù)設(shè)備更加謹(jǐn)慎。它在2017年的Galaxy S8中裝了一個(gè)更小的電池，并進(jìn)行了更嚴(yán)格的電池測試過程。但其主要用于檢測電池問題的新程序并沒有發(fā)現(xiàn)Galaxy Fold顯示器所遇到的問題。

如果他們到達(dá)消費(fèi)者而不僅僅是早期評(píng)論者，屏幕故障就會(huì)被放大?？烧郫B電話市場處于搖搖欲墜，充滿活力的腿上，到目前為止，第一印象已經(jīng)混合。該Royole Flexpai是一個(gè)有趣的，但越野車產(chǎn)品。Mate X在MWC 2019 給人們留下了深刻的印象 ，但是沒有廣泛的測試。現(xiàn)在，存在這種爭議。在它有機(jī)會(huì)成為一件事之前，一些不好的產(chǎn)品可能會(huì)打擊這種趨勢。

在推出之前，其他業(yè)內(nèi)人士指出，三星設(shè)備的向內(nèi)折疊增加了顯示器的壓力，這就是為什么華為和Royole選擇做折疊的顯示器。三星通過在兩個(gè)折疊側(cè)面之間加入大面積書本間隙來減少部分張力，并且還添加了我們現(xiàn)在才知道的屏幕保護(hù)膜，這是您絕對(duì)需要保留在手機(jī)上的東西。

三星表示，它確定了可能的早期原因。該公司表示，其調(diào)查的初步結(jié)果發(fā)現(xiàn)，手機(jī)頂部和底部鉸鏈暴露區(qū)域的影響可能造成損害。它還說設(shè)備內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的物質(zhì)可能會(huì)影響顯示性能。

“我們將采取措施加強(qiáng)顯示器保護(hù)，”三星在一份聲明中說。“我們還將加強(qiáng)對(duì)顯示器的保養(yǎng)和使用的指導(dǎo)，包括保護(hù)層，以便我們的客戶充分利用他們的Galaxy Fold。”

雖然三星在不久的將來沒有任何勝利，但該公司有機(jī)會(huì)盡早解決Fold的問題并保留更廣泛的可折疊智能手機(jī)市場的前景 - 假設(shè)它不需要災(zāi)難性的全面重新設(shè)計(jì)。

它只花了少數(shù)有缺陷的審查單位。這是一個(gè)很小的代價(jià)。