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成為一家媒體集團(tuán)和電信巨頭并不容易。這就是AT&T的現(xiàn)實(shí)。
周三,盡管新的無線用戶和強(qiáng)大的媒體和娛樂業(yè)務(wù)有所增長(zhǎng),但該公司對(duì)失去收入預(yù)期令華爾街分析師感到失望。它還宣布其DirecTV Now 流媒體服務(wù)的持續(xù)用戶損失。
主要的好處是AT&T在無線和視頻服務(wù)方面面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),成功的關(guān)鍵在于吸引和留住客戶,同時(shí)也確保您不會(huì)泄露太多的利潤(rùn)。
其中一個(gè)潛在的亮點(diǎn)是其華納集團(tuán)的娛樂產(chǎn)業(yè),去年6月從時(shí)代華納媒體公司收購。這項(xiàng)業(yè)務(wù)包括電影制片廠和有線電視頻道,如HBO,提供像權(quán)力的游戲一樣的熱門節(jié)目。但從這些娛樂場(chǎng)所賺錢證明是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。華納媒體第一季度的收入略低于投資者的預(yù)期。
該公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官蘭德爾斯蒂芬森表示,他認(rèn)為娛樂業(yè)務(wù)有很大好處。他還對(duì)該公司的無線業(yè)務(wù)感到鼓舞,該業(yè)務(wù)由于在其全國范圍的FirstNet網(wǎng)絡(luò)中部署了新的頻譜而獲得了改進(jìn)。FirstNet正在與第一響應(yīng)者社區(qū)建立合作伙伴關(guān)系,而Stephenson表示,訪問該頻譜已使該公司能夠擴(kuò)展其并顯著提高性能。
“我在這個(gè)領(lǐng)域比其他任何地方都更滿意,”他在周三與投資者的電話會(huì)議上說。他補(bǔ)充說,在投入數(shù)百億美元建設(shè)其無線基礎(chǔ)設(shè)施后,F(xiàn)irstNet頻譜“在我們所謂的”質(zhì)量和速度方面“正在產(chǎn)生我們認(rèn)為會(huì)產(chǎn)生影響并改變價(jià)值主張”。 5G Evolution“服務(wù)。
“我們的客戶看到了更快的速度,”他說。“這確實(shí)是一個(gè)階梯變化的差異。”
結(jié)果
第一季度,全美排名第二的無線運(yùn)營(yíng)商報(bào)告了新的無線客戶意外收獲,他們每月支付賬單??偟膩碚f,它在第一季度增加了80,000個(gè)新的后付費(fèi)電話用戶。這是公司在五年內(nèi)的第一個(gè)三個(gè)月期間,將這些有價(jià)值的客戶添加到其名冊(cè)中。
但這些收益可能是有代價(jià)的,因?yàn)樵摴臼褂媒祪r(jià)促銷來吸??引新訂戶。AT&T錯(cuò)過了華爾街的收入預(yù)期。根據(jù)雅虎財(cái)經(jīng)的數(shù)據(jù),總收入從380.4億美元增至448.3億美元,但未達(dá)到分析師預(yù)期的451.1億美元。
該公司的盈利報(bào)告中還有一些其他問題,因?yàn)槠湟曨l服務(wù)DirecTV Now在本季度失去了83,000名用戶,而在2018年第四季度失去了267,000名用戶。
DirecTV現(xiàn)已完成2018年,擁有160萬用戶,截至3月底,已有150萬用戶。AT&T還表示,它在第一季度因其DirecTV衛(wèi)星業(yè)務(wù)及其AT&T U-verse服務(wù)而損失了544,000個(gè)傳統(tǒng)付費(fèi)電視用戶。它現(xiàn)在有2240萬電視用戶。
但由于該公司提高了其訂閱服務(wù)的價(jià)格,它能夠增加其所有電視產(chǎn)品的每個(gè)用戶的收入,其中所謂的ARPU(每用戶平均收入)在DirecTV Now流媒體產(chǎn)品上超過10美元。一年前的同一季度。
斯蒂芬森表示,他預(yù)計(jì)付費(fèi)電視用戶的損失會(huì)持續(xù)到下個(gè)季度,但他們補(bǔ)充說他們應(yīng)該在年底前穩(wěn)定下來。他表示,其DirecTV Now服務(wù)每月10美元的價(jià)格上漲至50美元,使該產(chǎn)品處于“可持續(xù)發(fā)展的地位”。斯蒂芬森指出,價(jià)格是流媒體服務(wù)的主要因素。
“毫無疑問,”他在電話會(huì)議上說,“這部分市場(chǎng)對(duì)價(jià)格非常敏感。”
他表示,由于兩年的價(jià)格保證開始到期,他還預(yù)計(jì)2019年該公司的DirecTV衛(wèi)星電視產(chǎn)品將繼續(xù)遭受用戶損失。
AT&T在華納媒體集團(tuán)取得了一些增長(zhǎng),收入為84億美元,與去年同期相比增長(zhǎng)了3%多一點(diǎn),因?yàn)樵摴纠^續(xù)看到其大型假日大片Aquaman的收入增長(zhǎng)。但分析師表示,他們預(yù)計(jì)收入會(huì)略高一些。
盡管如此,AT&T的高管表示他們受到了HBO的“權(quán)力的游戲”首映式的鼓舞,該游戲打破了收視率的記錄,以及另一部超級(jí)英雄大片Shazam!,已經(jīng)在全球范圍內(nèi)獲得了超過3億美元的收入。超過1700萬人觀看了“權(quán)力的游戲”的第一集,超過2700萬人觀看了它,因?yàn)樗谟芯€電視頻道播出。
至于AT&T未來利用這些內(nèi)容的前景,斯蒂芬森表示他對(duì)迪士尼推出自己的迪士尼Plus流媒體服務(wù)所帶來的積極回應(yīng)感到鼓舞。AT&T計(jì)劃在2019年第二季度推出類似的視頻點(diǎn)播服務(wù),這將突出該公司深入的華納媒體電影和電視節(jié)目目錄。
“迪士尼的公告讓我們對(duì)我們計(jì)劃推向市場(chǎng)的目標(biāo)更加樂觀,”他說。
該公司的寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁增長(zhǎng),增加了約45,000名新用戶,與去年同期相比增長(zhǎng)了10%。
總而言之,斯蒂芬森在一份新聞稿中表示,他對(duì)公司今年的前景充滿信心。在談到本季度取得的一些重要成就之后,他說:“所有這些都說明了我們對(duì)戰(zhàn)略重點(diǎn)的關(guān)注以及我們?cè)鰪?qiáng)移動(dòng)性,華納媒體和新興的Xandr [高級(jí)廣告和分析]業(yè)務(wù)的能力。我們的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)良好,年初表現(xiàn)良好。“
該公司的股票在午盤交易中下跌3.72%至30.91美元。
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