機(jī)器人食品配送服務(wù)在喬治梅森大學(xué)擴(kuò)展

上學(xué)期前往大學(xué)食堂得到一些食物 - 至少對(duì)于喬治梅森大學(xué)的一些學(xué)生來說。

今年早些時(shí)候，弗吉尼亞州費(fèi)爾法克斯的學(xué)院成為第一所通過與索迪斯和星河科技公司合作，通過一系列自動(dòng)機(jī)器人推出食品和飲料的學(xué)校。

該服務(wù)于1月份推出，該服務(wù)使用小型電池供電的機(jī)器人容器將當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的餐飲送到大學(xué)建筑和宿舍。從那時(shí)起，已經(jīng)訂購(gòu)了10,000多個(gè)訂單。

索迪斯已經(jīng)在GMU擴(kuò)展了該計(jì)劃并且上周開始在北亞利桑那大學(xué)服務(wù)，并希望擴(kuò)展到更多的大學(xué)。

GMU校園的學(xué)生和訪客可以使用信用卡或Mason Money在Starship Deliveries App上下訂單，與預(yù)付款余額遞減賬戶相關(guān)聯(lián)。該應(yīng)用程序?qū)⒂唵伟l(fā)送給供應(yīng)商。用戶可以選擇校園內(nèi)的目的地或接送地點(diǎn)進(jìn)行交付，并顯示預(yù)計(jì)的交貨時(shí)間。機(jī)器人被鎖定，客戶使用該應(yīng)用程序一旦他們?cè)陂T口就解鎖機(jī)器人。

運(yùn)費(fèi)很低，每份訂單1.99美元。交貨時(shí)間已延長(zhǎng)至凌晨2點(diǎn)，計(jì)劃在不久的將來提供24小時(shí)服務(wù)。早餐也受到了很大的打擊，到目前為止已有1,500份訂單。

一開始，學(xué)生們說，訂購(gòu)機(jī)器人來送咖啡是一種新鮮事，但現(xiàn)在它已經(jīng)成為校園生活的一部分。這一點(diǎn)很明顯，機(jī)器人在高峰時(shí)段的忙碌程度以及他們似乎如何遷移場(chǎng)地，甚至作為學(xué)生們上下班的一部分。看到校園參觀者拍攝照片的情況并不常見，而其他人則完全忽略了輪子上的小型矩形機(jī)器人，這些機(jī)器人經(jīng)過咖啡，比薩餅，薯?xiàng)l等等。機(jī)器人甚至禮貌地說：“你好，我是星艦送貨機(jī)器人。”“一開始，人們過去常常點(diǎn)飲料，這樣他們就可以讓一個(gè)機(jī)器人來到他們的宿舍并展示他們所有的朋友，”GMU少年Kayla Shifflett說道，他在校園里的Blaze Pizza擔(dān)任機(jī)器人跑步者。“他們現(xiàn)在正在訂購(gòu)更多正常的東西。......這有助于我們完成工作，并讓更多人無法獲得他們的披薩。“

該計(jì)劃目前擁有40多個(gè)機(jī)器人，提供來自少數(shù)熱門景點(diǎn)的送貨服務(wù)，包括Dunkin’，Blaze Pizza，Einstein Bros. Bagels和Steak’n Shake，以及即將推出的Chick-fil-A和星巴克選項(xiàng)。索迪斯表示，Blaze Pizza已經(jīng)起步，每天約有70個(gè)機(jī)器人訂單。

可以肯定的是，該服務(wù)在此過程中遇到了一些障礙，主要是在GMU校園周圍的建筑導(dǎo)航以及冬季風(fēng)暴中。索迪斯說，學(xué)生們一直很有幫助，甚至在他們?cè)噲D冒險(xiǎn)穿越雪地以便讓他們回到正軌時(shí)抬起機(jī)器人。維多利亞·奧羅薩(Victoria Orosa)是一名大四學(xué)生，他是學(xué)生們中的一員，他們不必離開宿舍或校內(nèi)工作就可以喝杯咖啡或吃點(diǎn)東西。“我不喜歡穿過校園去吃飯，所以當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我們有Dunkin時(shí)，我就像是，‘耶 - 咖啡會(huì)來找我，我不需要在寒冷中行走。’ “Orosa說她每隔幾個(gè)星期就會(huì)使用這項(xiàng)服務(wù)，因?yàn)槭虑樽兊镁o張，找時(shí)間出去吃飯可能很有挑戰(zhàn)性。

索迪斯表示，GMU的早期成功導(dǎo)致了對(duì)北亞利桑那大學(xué)的擴(kuò)張，計(jì)劃未來更多。NAU弗拉格斯塔夫校區(qū)的服務(wù)于上周開始。

“我們希望做到這一點(diǎn)，并確保每個(gè)品牌都準(zhǔn)備就緒，”GMU的索迪斯總經(jīng)理Jeffery McKinley說。

雖然機(jī)器人正在取代人員的想法是一個(gè)普遍的概念，特別是在食品行業(yè)，索迪斯和Starship表示他們實(shí)際上已經(jīng)為學(xué)生創(chuàng)建了20多個(gè)新職位，用于管理機(jī)器人或與之相關(guān)的訂單。

“我會(huì)說這增加了一些工作。這是更多的工作，所以它被添加而不是被帶走，“機(jī)器人跑者Shifflett說。“這絕對(duì)是一個(gè)很好的補(bǔ)充。”