將推動(dòng)Netflix達(dá)到其9000萬(wàn)美國(guó)訂戶(hù)目標(biāo)

Netflix (納斯達(dá)克股票代碼：NFLX)的長(zhǎng)期目標(biāo)是達(dá)到6000萬(wàn)至9000萬(wàn)美國(guó)用戶(hù)。它在第一季度達(dá)到了該范圍的底端。

為了達(dá)到該范圍的最高端，Netflix將需要覆蓋仍然與付費(fèi)電視生態(tài)系統(tǒng)和傳統(tǒng)媒體相關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者，同時(shí)降低在其他選項(xiàng)可用時(shí)取消訂閱的客戶(hù)百分比。該公司最好的工具是與付費(fèi)電視分銷(xiāo)商和Comcast (納斯達(dá)克股票代碼： CMCSA )和T-Mobile (納斯達(dá)克股票代碼：TMUS)等無(wú)線提供商合作。

以下是Netflix在美國(guó)和國(guó)際上的合作伙伴關(guān)系將如何推動(dòng)其持續(xù)增長(zhǎng)。

合作伙伴感謝凈增加640萬(wàn)

巴克萊銀行的分析師表示，在過(guò)去的兩年里，將Netflix與有線，家庭互聯(lián)網(wǎng)或無(wú)線訂閱捆綁在一起可能會(huì)增加640萬(wàn)Netflix用戶(hù)。粗略估計(jì)顯示，Netflix在美國(guó)的凈增加額中有22%來(lái)自于通過(guò)合作伙伴訂購(gòu)Netflix的客戶(hù)注冊(cè)量增加和流失率降低。這一數(shù)字為其國(guó)際努力的9%，其有機(jī)增長(zhǎng)速度更快。

據(jù)巴克萊估計(jì)，Netflix的美國(guó)合作伙伴關(guān)系每年增加約120萬(wàn)國(guó)內(nèi)用戶(hù)。按照這種速度，康卡斯特或T-Mobile將Netflix推向9000萬(wàn)美國(guó)用戶(hù)需要很長(zhǎng)時(shí)間。

但有理由認(rèn)為合作伙伴關(guān)系將開(kāi)始為Netflix帶來(lái)更好的結(jié)果。

首先，Netflix將其旅行車(chē)與T-Mobile中美國(guó)最快(僅限同時(shí))增長(zhǎng)的無(wú)線運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系起來(lái)。該公司每季度不斷增加超過(guò)100萬(wàn)的后付費(fèi)用戶(hù)。在無(wú)限數(shù)據(jù)計(jì)劃中使用兩條或更多電話(huà)線的客戶(hù)有資格獲得免費(fèi)的Netflix訂閱。T-Mobile不僅增加了新用戶(hù)，而且還努力將其遺留計(jì)劃的用戶(hù)轉(zhuǎn)移到無(wú)限制的計(jì)劃中。

除了與T-Mobile和康卡斯特的交易外，Netflix還有機(jī)會(huì)與付費(fèi)電視發(fā)行商進(jìn)行更多捆綁交易。“我們會(huì)看到越來(lái)越多的[合作伙伴]，我認(rèn)為這是一個(gè)很好的補(bǔ)充渠道，可以加速我們的增長(zhǎng)，”首席產(chǎn)品官Greg Peters在Netflix第一季度財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上告訴分析師。

Netflix與康卡斯特的合作使Comcast能夠?qū)etflix作為其有線電視套餐的一部分出售。雖然康卡斯特的客戶(hù)群規(guī)模龐大，但它僅占美國(guó)所有付費(fèi)電視用戶(hù)的25%。這為Netflix留下了很多機(jī)會(huì)。

像康卡斯特這樣的交易可能會(huì)變得越來(lái)越有吸引力，因?yàn)楦顿M(fèi)電視發(fā)行商正在尋找方法來(lái)打包一個(gè)瘦小的套裝以吸引訂閱者。隨著電視媒體行業(yè)進(jìn)行一些 整合，將較小的捆綁在一起變得越來(lái)越困難。添加Netflix作為訂閱者的選項(xiàng)可以使分銷(xiāo)商更容易讓客戶(hù)訂閱電視。

合作伙伴訂戶(hù)更有價(jià)值

合作伙伴訂戶(hù)成為訂戶(hù)增長(zhǎng)的重要來(lái)源的另一個(gè)原因是，通過(guò)合作伙伴訂閱的觀看者不太可能取消訂閱。這意味著與通過(guò)Netflix傳統(tǒng)渠道獲得的增長(zhǎng)相比，合作伙伴的凈增長(zhǎng)將顯示更快的增長(zhǎng)，因?yàn)樗粫?huì)抵消盡可能多的用戶(hù)損失。

如果客戶(hù)訂購(gòu)Netflix作為Comcast捆綁渠道的一部分，他們不會(huì)取消該訂閱，除非他們結(jié)束有線訂閱。這比單擊Netflix應(yīng)用程序上的按鈕以停止計(jì)費(fèi)要困難得多。

同樣，如果客戶(hù)將Netflix與其T-Mobile訂閱捆綁在一起，則他們不太可能很快取消。T-Mobile的后付費(fèi)電話(huà)流失率在第一季度下降至0.88%，創(chuàng)下無(wú)線運(yùn)營(yíng)商的新紀(jì)錄。

雖然Netflix不再報(bào)告其流失率，但巴克萊銀行的分析師認(rèn)為，合作伙伴的流失率遠(yuǎn)低于其有機(jī)流失率。加上與分銷(xiāo)商的額外合作伙伴關(guān)系，它將使Netflix的捆綁交易成為其向9000萬(wàn)國(guó)內(nèi)用戶(hù)持續(xù)增長(zhǎng)的重要來(lái)源。