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崔麗麗是上海財經(jīng)大學電子商務研究所執(zhí)行所長,針對即將到來的618發(fā)布相關看法。電商購物節(jié)的主要特征為“低價”,但是隨著行業(yè)內卷越來越嚴重,在過去幾年的發(fā)展中,已經(jīng)將價格占從促銷節(jié)點轉換至日常,短期補貼邁向至長期補貼。
根據(jù)當前電商的環(huán)境分析,投資回報率難以提升,依然是全行業(yè)商家面臨的最大難題。因為經(jīng)濟大環(huán)境的影響,市場的整體呈現(xiàn)出消費降級趨勢。商家最大的難點是如何在艱難的大環(huán)境當中抓住準客群,激發(fā)消費熱情。現(xiàn)在整個市場都卷瘋了,如何采用群眾比較喜歡的方式結合商品能夠吸引到更多的流量是一個難題,流量轉化后客戶的持續(xù)運營以及購買后的體驗也屬于比較重要的環(huán)節(jié),每一個環(huán)節(jié)對于商家的專業(yè)性以及靈活應變能力要求都比較高。
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