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雖然不是一個(gè)廣泛的問題,以任何方式,一些iPhoneX用戶在過去幾個(gè)月經(jīng)歷了問題,沒有反應(yīng)和喜怒無常的顯示。 鑒于此,蘋果公司今天推出了一個(gè)新的替換程序,為遇到這一特殊觸摸問題的iPhoneX用戶。
根據(jù)蘋果的支持文檔,受影響的設(shè)備傾向于表現(xiàn)出一兩種行為。 具體來說,受影響的iPhoneX單元要么根本不響應(yīng)觸摸,要么即使沒有觸摸也會做出反應(yīng)。 無論如何,這無疑是一個(gè)令人沮喪的可用性問題,特別是對于一個(gè)價(jià)格超過999$的設(shè)備。
蘋果指出,那些將自己的故障設(shè)備帶入蘋果零售店或蘋果授權(quán)服務(wù)提供商的用戶有資格免費(fèi)獲得更換顯示器。 順便說一句,這個(gè)問題似乎只影響了去年的iPhoneX模型,也就是說,今年的iPhoneXR和iPhoneXS模型都沒有表現(xiàn)出這種時(shí)髦的可用性問題。
值得一提的一些簡短的注意事項(xiàng)包括,如果你帶一個(gè)帶有破裂顯示的iPhoneX,蘋果指出,這個(gè)問題“需要在服務(wù)之前解決”,“可能與額外的維修有關(guān)的成本。”此外,蘋果寫道,修理可能僅限于原始購買國,盡管我們無法想象這將是大多數(shù)所有者的問題。
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