戴爾EMC如何建立一個(gè)不同的多元化的公司

我本周在拉斯維加斯參加戴爾技術(shù)世界。關(guān)于主辦公司最有趣的事情之一是它經(jīng)歷了幾乎不可能的私有化努力，然后再次公開。這兩項(xiàng)努力在一個(gè)主要將“創(chuàng)造力”與“非法性”聯(lián)系起來(lái)的行業(yè)中具有極大的創(chuàng)造性，并且有充分的理由。通?？雌饋?lái)像創(chuàng)意金融人員大多是騙子。雖然情況可能如此，但并非如此，而且戴爾展示了兩次。

私有化的好處之一是公司可以進(jìn)行戰(zhàn)略性投資，而不是承擔(dān)導(dǎo)致如此眾多企業(yè)走上錯(cuò)誤道路的季度壓力。不知何故，他們證明，他們的過(guò)程使他們擁有兩全其美; 他們?nèi)匀痪哂袘?zhàn)略意義，但他們現(xiàn)在擁有可以交易的“C”級(jí)股票。

現(xiàn)在的原因是多種多樣的，但它們包括更廣泛的資本獲取能力以及提供具有實(shí)際價(jià)值的股票期權(quán)或股票的能力，但在銷售之前將稅收推遲，這對(duì)后養(yǎng)老金領(lǐng)域的員工非常有吸引力。這迫使大型技術(shù)購(gòu)買者依賴的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)定期更新，以幫助對(duì)技術(shù)進(jìn)行戰(zhàn)略投資。

執(zhí)行官解釋內(nèi)部變化以提高協(xié)同效應(yīng)

這是首席財(cái)務(wù)官Tom Sweet和戴爾新任執(zhí)行副總裁JJ Davis之間的問(wèn)答，他剛回到公司(兩家公司都在業(yè)界備受推崇)。Sweet帶領(lǐng)我們了解戴爾的結(jié)構(gòu)，該結(jié)構(gòu)經(jīng)歷了變革，以提供更好的協(xié)同效應(yīng); 戴爾私有化時(shí)發(fā)生了很多變化。他們認(rèn)為，為了重組公司以應(yīng)對(duì)行業(yè)變化，擁有一些喘息空間至關(guān)重要?？蛻粢圆煌姆绞较M(fèi)技術(shù)，云開始掩蓋其前面的所有內(nèi)容。戴爾過(guò)度厭惡風(fēng)險(xiǎn)，需要做出改變，以便能夠再次接受合理的風(fēng)險(xiǎn)以進(jìn)入市場(chǎng)。

簡(jiǎn)而言之，如果戴爾保持相關(guān)性，那么它需要做出一些大賭注 - 其中一個(gè)是2016年與EMC的合并。這意味著雖然現(xiàn)在很多重大變化都落后于他們，但公司仍然調(diào)整并計(jì)劃保持靈活性，以便根據(jù)需要進(jìn)行改革，以滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。

Sweet認(rèn)為創(chuàng)造價(jià)值的最大機(jī)會(huì)是繼續(xù)戰(zhàn)略性運(yùn)營(yíng)，這意味著戴爾將繼續(xù)專注于10年左右的時(shí)間，以確保公司繼續(xù)與市場(chǎng)同步發(fā)展。他指出，該公司在所有主要平臺(tái)上獲得了份額，但其增長(zhǎng)仍然有利可圖。您可以交易市場(chǎng)份額的盈利能力，但這不是戴爾長(zhǎng)期計(jì)劃的一部分; 他們想要有利可圖的增長(zhǎng)。他們將通過(guò)組合策略實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，該戰(zhàn)略將各種技術(shù)和業(yè)務(wù)結(jié)合在一起，創(chuàng)造出這家大公司應(yīng)具備的無(wú)與倫比的優(yōu)勢(shì)。

Sweet然后轉(zhuǎn)而談?wù)摱嘣@是CFO的一個(gè)不尋常但仍然重要的話題。戴爾的員工遍布170個(gè); 他們中的很多人在以外的地方生活和工作。在他的組織中，70%的人都在之外。他認(rèn)為，多元化推動(dòng)了成功，并且親自幫助推動(dòng)組織的多元化，從而將利益?zhèn)鬟f給戴爾技術(shù)公司。

戴爾首席多元化官Brian Reaves

戴維斯表示，重要的是要知道戴爾是誰(shuí)以及它代表什么，因此她帶來(lái)了公司的首席多元化官Brian Reaves。當(dāng)她最初加入戴爾時(shí)，戴維斯致力于公司的多元化工作。多元化對(duì)邁克爾·戴爾本人來(lái)說(shuō)非常重要，他的支持使得公司的后續(xù)努力比以往任何時(shí)候都更加成功。

Reaves指出，在幾年內(nèi)，考慮到畢業(yè)率，他只能填補(bǔ)45%的開放技術(shù)工作，這些工作將在十年左右的時(shí)間內(nèi)完成。通過(guò)積極致力于吸引不同的行業(yè)觀眾，他和他的團(tuán)隊(duì)正在積極努力確保戴爾不會(huì)出現(xiàn)這種不足。

戴爾著眼于建立和吸引多元化的員工隊(duì)伍。它可以確保保留，并且可以擴(kuò)展到全球組織。戴爾職業(yè)重啟是一個(gè)有趣的計(jì)劃(IBM有一個(gè)類似的計(jì)劃)，在這個(gè)計(jì)劃中，該團(tuán)隊(duì)向那些不得不離開勞動(dòng)力隊(duì)伍的人們尋求幫助他們一旦離開的原因消失就會(huì)回來(lái)(孩子們)長(zhǎng)大等等)。戴爾有一個(gè)靈活的工作場(chǎng)所政策，當(dāng)它有意義時(shí)，它確實(shí)允許人們?cè)诩夜ぷ鳌?/p>

戴維斯然后強(qiáng)調(diào)了MARC(許多倡導(dǎo)真實(shí)的變化)。該計(jì)劃側(cè)重于無(wú)意識(shí)偏見，消除刻板印象和理解特權(quán)的動(dòng)態(tài)。這不是一次性的努力，并且需要重復(fù)訓(xùn)練。

其中一項(xiàng)有趣的舉措是Align，其中戴爾接受非計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)，并將其置于兩年的計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士學(xué)位之上。他們還與一些教育機(jī)構(gòu)合作，增加相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的課程，并幫助創(chuàng)建一個(gè)受過(guò)更好訓(xùn)練，更多樣化的潛在候選人群。戴維斯認(rèn)為，有技能和意志來(lái)填補(bǔ)這些工作; 這只是將人們吸引到這個(gè)行業(yè)的問(wèn)題，他們正在努力做到這一點(diǎn)。

他們正在與美世合作，將人工智能與人力資源流程相結(jié)合，以改善多元化招聘并提升包容性。

包起來(lái) ...

這是一個(gè)有趣的耦合，因?yàn)榻鹑谑顷P(guān)于數(shù)字的，往往傾向于將人們視為損益表中的數(shù)字。人力資源是關(guān)于人的，但它作為一個(gè)組織，隨著時(shí)間的推移變得更加關(guān)注合規(guī)性而不利于努力(在我看來(lái))。這兩個(gè)人都明確地將員工的照顧和喂養(yǎng)放在他們的優(yōu)先名單上。這意味著人力資源部門將獲得所需的資金來(lái)發(fā)揮作用，而財(cái)務(wù)部門將通過(guò)公司推動(dòng)這些變革。

太多的首席財(cái)務(wù)官似乎并不重視公司的員工，而且往往更關(guān)注支持工具的其他領(lǐng)域 - 例如裁員 - 因此導(dǎo)致員工管理。這些高管正在對(duì)抗這種不明智的趨勢(shì)，兩者都非常關(guān)注指標(biāo)。這在歷史上對(duì)這家公司來(lái)說(shuō)是正確的; 它依賴于指標(biāo)，如果沒有衡量，那就不重要了。衡量多元化和包容性，因?yàn)樗麄円庾R(shí)到公司的未來(lái)與他們獲得和留住可供他們使用的最佳員工的能力相關(guān)聯(lián)。他們正積極致力于通過(guò)大規(guī)模推廣多樣性來(lái)增加可用的人群。

根據(jù)提出的一些問(wèn)題，觀眾中的許多分析師和記者似乎突然開始以不同的方式看待戴爾，而不是作為他們必須覆蓋的公司，而不是他們可能想要工作的地方。

最后，在過(guò)去的幾個(gè)月里，我聽說(shuō)過(guò)思科系統(tǒng)公司，IBM和現(xiàn)在的戴爾花費(fèi)了大量時(shí)間來(lái)展示他們?yōu)榧由顫撛趩T工人數(shù)，更好地照顧員工，推動(dòng)更高的多元化和包容性所做的巨大努力并將他們的公司變成他們喜歡孩子工作的地方?？偟膩?lái)說(shuō)，這將產(chǎn)生更好的產(chǎn)品，但它也將帶來(lái)更好的世界。

當(dāng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成為最佳工作場(chǎng)所時(shí)，我們都贏了。