Amazon Alexa有望成為Windows 10 PC上的強大業(yè)務(wù)工具

亞馬遜宣布將其Alexa語音控制數(shù)字助手集成到Windows 10計算機中。裝有Alexa的新計算機將于2018年第一季度開始投放市場。

一旦他們到達，很快就會有足夠的這樣的機器來改變我們與他們合作的方式以及他們在家里和辦公室與我們互動的方式。

但是現(xiàn)在，隨著語音控制的，具有AI功能的計算機和智能設(shè)備的數(shù)量達到臨界值，它們開始向各處傳播。本周，許多計算機制造商宣布，他們將交付部分裝有Alexa的Windows 10 PC型號，允許用戶在要搜索，聽音樂或執(zhí)行其他任務(wù)時直接與PC交談。

您可能會想象，這僅僅是開始。Windows計算機無處不在，一旦Alexa應(yīng)用程序開始在那里顯示，它將在任何地方都有效。這不會在一夜之間發(fā)生，但是一旦HP，Acer和Asus的首批Windows 10計算機開始運抵客戶家中和辦公室，就將無法停止。

亞馬遜發(fā)言人在一封電子郵件中告訴eWEEK：“我們認為聲音將是未來的重要組成部分，我們很高興今天對于PC上的Alexa來說是第一天。” “語音和AI可以簡化客戶的日常任務(wù)，現(xiàn)在它包括其臺式機和筆記本電腦上的功能。”

這就提出了一個問題，即其他Windows 10用戶是否也將能夠以獨立應(yīng)用程序的形式在其計算機上下載安裝Alexa。發(fā)言人說：“我們希望Alexa遍及我們的客戶，但今天我沒有什么可分享的。”

如果您解碼PR-speak，答案顯然是肯定的，但是Amazon尚未準備好談?wù)撍?，這可能是因為仍有待開發(fā)，可能需要一段時間。但是，由于幾個原因，Alexa最終將在Windows 10計算機的總體上運行這一事實很重要。

這對于已經(jīng)在Windows 10計算機上運行的Microsoft Cortana數(shù)字助理意味著什么?

這意味著微軟在Windows 10部署過程中相當早就意識到，Cortana并沒有像人們在與設(shè)備交談時想要做的那種事情那樣讓芥末醬掉下來。我對Cortana的使用表明，Microsoft的數(shù)字助理非常擅長運行Bing搜索，但沒有其他很多功能。

一起工作，Alexa和Cortana將組成一個非常強大的團隊。微軟和亞馬遜去年就得出了這一結(jié)論，并同意共同努力，以便在2017年底之前實現(xiàn)兩者之間的集成。這種努力仍在進行中，但是就目前而言，Windows上的Alexa工作是分開的，這意味著Cortana集成很可能出現(xiàn)在未來的幾個月中。

但是，與此同時，將Alexa引入Windows可以將Alexa for Business吸引給強大的新受眾。亞馬遜發(fā)言人在回答我的問題時說：“ Alexa for Business包括管理員大規(guī)模部署和管理共享的Alexa設(shè)備，技能和用戶所需的工具和控件。” “這與您所引用的Alexa個人電腦新聞有所不同，但是我們很高興看到各種規(guī)模的組織都將Alexa引入他們的工作場所。”

您可能會在這里看到趨勢。從一個方向來看，亞馬遜正在將其Alexa生態(tài)系統(tǒng)帶入全球最大的計算機生態(tài)系統(tǒng)Windows PC。另一個方向是可與這些PC一起使用的Alexa for Business生態(tài)系統(tǒng)。

考慮到Alexa for Business使用的Amazon Web Services已經(jīng)是企業(yè)的主要云平臺，您可以看到它的發(fā)展方向。亞馬遜計劃廣泛地語音支持業(yè)務(wù)應(yīng)用程序。Alexa已有一些商務(wù)技能，您可以假設(shè)此類技能的數(shù)量將會增加。

例如，您已經(jīng)可以使用Crestron的一項技能，使您可以使用Alexa來運行和記錄會議，并且類似的業(yè)務(wù)用途也在不斷發(fā)展?？紤]到適用于Windows的Alexa將為AI提供前端，而前端要比智能揚聲器或智能家居控制器強大得多。借助Windows PC的屏幕和攝像頭來補充其功能，您可以了解Alexa如何在業(yè)務(wù)環(huán)境中變得更加有用。

這一舉動當然并沒有引起Google的注意，考慮到其將Google Assistant傳播到世界各地的努力，它肯定會帶來回應(yīng)。這種反應(yīng)將導(dǎo)致一場助手之戰(zhàn)，這很可能類似于1990年代的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器之戰(zhàn)，在這場戰(zhàn)爭中，兩家公司都將在產(chǎn)品的實用性和普遍性方面超越對方。

Google助手已經(jīng)超越了Google Home揚聲器的范圍，如今已成為手機和電視上的應(yīng)用程序。但是目前，Alexa似乎擁有心智共享的優(yōu)勢，亞馬遜在PC領(lǐng)域的積極進取和商業(yè)市場很可能會使Google失去其市場。

Alexa很有可能是語音控制的AI接口，該接口設(shè)置了其他云，計算機和應(yīng)用程序公司必須遵循的標準。