Microsoft Azure服務(wù)運(yùn)行狀況功能提供云狀態(tài)更新

微軟使依靠Azure云提供IT服務(wù)和應(yīng)用程序的企業(yè)在出現(xiàn)問題時更容易獲得明確的答案?？紤]到Microsoft云生態(tài)系統(tǒng)的龐大規(guī)模，要掌握每項服務(wù)及其狀態(tài)可能是一個挑戰(zhàn)。通過Azure門戶管理中心的新服務(wù)運(yùn)行狀況功能，Microsoft現(xiàn)在可以為客戶提供針對其云訂閱量身定制的狀態(tài)更新。

今年早些時候，亞馬遜及其云客戶在根據(jù)AWS(Amazon Web Services)產(chǎn)品的條件提供正確信息方面吸取了教訓(xùn)。

2月28日，該公司在北弗吉尼亞州數(shù)據(jù)中心運(yùn)行的S3存儲服務(wù)被關(guān)閉了幾個小時，這使它成為受歡迎的網(wǎng)站和服務(wù)的“誰”。受影響的服務(wù)包括Citrix，Docker，GitHub，Mailchimp和Slack等。

使問題更加復(fù)雜的是，S3中斷造成的可觀察條件與AWS儀表板報告的運(yùn)行狀態(tài)之間明顯脫節(jié)。狀態(tài)頁面顯示所有內(nèi)容都在正常運(yùn)行，用戶在尋找答案。

現(xiàn)在，公司的客戶現(xiàn)在可以查閱新的服務(wù)運(yùn)行狀況儀表板以查看哪些問題特別影響到他們，而不必仔細(xì)研究Microsoft Azure 狀態(tài)支持頁面以試圖找出影響其云服務(wù)的問題。管理員可以使用該界面為計劃的維護(hù)做準(zhǔn)備，并注意減少停機(jī)時間的建議。

在新的儀表板中，全局地圖指示哪個Azure云數(shù)據(jù)中心區(qū)域受到特定問題的影響。除了詳細(xì)說明問題，影響和當(dāng)前狀態(tài)的摘要外，該工具還允許用戶將摘要下載為PDF文件，然后可以與IT人員或其他無法訪問Azure門戶的人共享。

此博客文章中提供了有關(guān)使用Azure Service Health的指南，包括視頻演練。

對于尋求有關(guān)用戶如何與其云交付的應(yīng)用程序進(jìn)行交互的詳細(xì)信息的客戶，Microsoft最近向Azure Application Insights添加了一些新功能。它們包括新的用戶和會話時間軸視圖，這些視圖提供了有關(guān)單個用戶行為的新的，可能更深入的見解。

Microsoft的Application Insights和HockeyApp的高級產(chǎn)品經(jīng)理Rahul Bagaria在博客中解釋道：“該時間表使瀏覽諸如故事的會話的詳細(xì)信息，頁面瀏覽和自定義事件變得容易。” “通過以這種方式逐步了解用戶的經(jīng)驗，您可以推斷出他們在使用產(chǎn)品時可能遇到的困難或目標(biāo)，然后在將來的網(wǎng)站版本中解決這些困難或目標(biāo)。”

Bagaria表示，新的工作簿功能允許用戶基于Application Insights的使用情況數(shù)據(jù)可視化，分析查詢和基于文本的內(nèi)容來創(chuàng)建交互式文檔。Funnels功能也是新增功能，它說明了用戶如何與應(yīng)用程序交互，改進(jìn)的性能調(diào)查體驗以及使用戶能夠管理服務(wù)上的預(yù)覽功能的部署的新控件。