一系列基于云的營銷功能整合到了所謂的Adobe Experience Cloud中

拉斯維加斯-就像IT世界中正在融合的許多其他事物一樣-意味著將越來越多的計算，網絡和存儲功能塞入服務器和移動設備中-作為軟件和服務提供商的Adobe處在類似的軌道上。

總部位于加利福尼亞州圣何塞的創(chuàng)意內容和營銷產品與服務提供商已將一系列基于云的營銷功能整合到了所謂的Adobe Experience Cloud中，并于3月21日在人舉行的數字營銷峰會上首次亮相。

Adobe已經開發(fā)了很多但種類繁多的內容創(chuàng)建，數字營銷，廣告和活動構建服務，現已將它們全部整合到一個集中管理的云平臺上。這樣，內容創(chuàng)建者可以使用一套工具為各種類型的部署(網絡廣告，電子郵件，廣播，視頻)設計文檔，跨這些渠道創(chuàng)建營銷活動，打開所有控件的撥盤，然后收集為了確定成功呈現的程度而進行的所有操作。

盡管Adobe的Analytics Cloud已成為收集和處理各種云的數據的理想之地，但Adobe還使用其內部人工智能程序包Sensei來促進跨整個新平臺的數據共享。

Sensei以Omniture為基礎，Omniture是Adobe在2009年收購的網絡分析公司，用于開發(fā)現在在整個產品線中使用的分析引擎。Sensei的伸縮性很好，因為Adobe已為其用戶提高了生產量(請參閱本文結尾處的公司統(tǒng)計信息列表)。

可能有人認為Adobe在將其所有軟件遷移到云中并在數字創(chuàng)意和營銷世界中占據重要地位的同時，也將自己設置為Salesforce.com的直接競爭對手。但是Adobe沒有CRM(客戶關系管理)和銷售工具在該特定市場中構成很大的威脅。與市場營銷，廣告和創(chuàng)意內容業(yè)務領域的其他公司相比，它更具競爭力。

Microsoft Azure上的Adobe Running Services

Adobe在會議上還宣布，它將通過整合其一些銷售和營銷軟件以在Azure云上使用，繼續(xù)與去年秋天開始與微軟建立合作關系。

Adobe和Microsoft表示，他們將開發(fā)一種共享的數據語言，以在Microsoft Dynamics 365銷售軟件和Adobe的營銷軟件中使用，以簡化客戶的流程，因為他們利用了來自各種來源的大量信息。Adobe和Microsoft在會議上表示，尚未命名的數據格式將在包括Zendesk，AppDynamics和Qualtrics在內的一系列合作伙伴中創(chuàng)建。

Adobe Analytics也將納入Microsoft Power BI，該工具使客戶能夠分析數據并創(chuàng)建可視化效果。

與越來越多的公司一樣，Adobe致力于將其用戶提供給用戶在在線購買模式下提供最終“客戶體驗”的工具。兩家公司在3月21日表示，Adobe的Experience Manager Sites托管服務是一項營銷服務，可確保客戶在購買后會感到滿意，該服務已安裝在Azure上。

“這不僅與內容本身有關，而且還與您所看到的體驗有關，”體驗經理團隊的團隊經理Elliot Sedagah告訴eWEEK。“我們的平臺上排名前10位的汽車制造商中，我們有9個，當他們的客戶使用許多不同形狀的設備和許多不同的語言來訪問他們的網站時，這是處理30種語言和所有類型的創(chuàng)建的內容，并在整個體驗過程中都能很好地處理它們。”

“體驗”考慮了有關交互的所有方面，包括Web會話本身的速度和效率。如有必要，體驗管理器使IT部門可以將其優(yōu)化到N級。

Garmin如何使用Adobe Cloud

Garmin的互聯網應用經理Amanda Cichon(不僅要制造用于汽車的個人導航設備，還要制造用于戶外，航空，航海和運動/目的的個人導航設備)必須確保其公司的數字體驗能使各種受眾滿意。她說，Adobe的云使她能夠管理這些期望。

Cichon對eWEEK表示：“ 例如，海運客戶往往在技術上非常先進，這與我們與足球媽媽的溝通方式大不相同，足球媽媽只是想邁出更多的步伐，過上更健康的生活方式。我們面臨著這些挑戰(zhàn)，而這是兩個簡單的方法，但是我們每天都要處理它們。”

Cichon說，Adobe在靈活性和支持Garmin的所有要求方面都達到了頂峰，“但我們幾乎將它們視為戰(zhàn)略合作伙伴。他們對他們的發(fā)展方向有著非常清晰的愿景...營銷云不僅可以滿足我們的迫切需求，而且可以隨著時間的推移與我們共同成長。”

Adobe，按數字

以下是一些Adobe企業(yè)指標：

-Adobe在2016年的17項數字營銷分析師報告中處于領先地位，比市場上任何其他公司都要多;

-Adobe每年處理100萬億次數據交易(Google每年管理約2萬億次搜索);

-現在，超過一半(55%)的Adobe Analytics交易來自移動設備;

-Adobe每年管理35億美元的數字廣告支出;

--Adobe每天收到超過7億個API調用;

-每個季度，客戶在其Marketing Cloud中采用了1,000多個新集成;

--Adobe有3,800多個合作伙伴，其中包括世界上最大的10家代理商和12家最大的系統(tǒng)集成商中的8家;和

-Adobe Summit今年吸引了12,000多名與會者和1,500個合作伙伴。來自地理，T-Mobile，NBA，Facebook，微軟和其他公司的高管在主要階段也加入了Adobe高管。

Adobe Summit 2017持續(xù)到3月23日。