教大家筆記本不能上網怎么辦

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筆記本不能上網是怎么回事?

現(xiàn)在網絡已經成為了大家日常生活的一部分，沒有網絡簡直就無法正常生活。

但有時我們也會經常遇到電腦不能上網的情況，這是怎么回事呢?

下面，我們就來看看如何逐步分析解決故障。

通過路由器無法上網的原因

無法上網了，首先得判斷一下，你是通過什么來上網的，是一臺電腦不能上，還是全部電腦(包括手機，如果有手機的話)都不能上呢?如果是單臺不能上網，一般來說是單臺設備設置的問題。這里討論的是全部都不能上網。

一般來說，現(xiàn)在家庭都不只一臺電腦了，再加上幾臺手機，所以說一般都是用無線路由器來說了。但不排除有些人是用拔號的哦。

這里先分析通過無線路由器上網的情況吧。

第1步，就是判斷物理鏈路狀態(tài)。

看電腦里的網絡連接是否是連接上的，或者直接看網卡燈，看路由器網卡接口的那個燈，是否是亮的。如果說亮不燈，那即是物理鏈接不通。

一般來說，看看網線的二頭是否有松動，包括插在電腦這頭和插在路由器那頭。網絡物理鏈路正常下，那綠燈是亮的。如果燈不亮，那可以更換網線或者水晶頭來解決。

第2步，看看是否是路由器設置問題。

如果網線燈是亮的，我們接下來要測試和路由器的通訊情況了。下面要分幾個小步來解說：

1、首先，我們要知道路由器的IP地址和電腦的IP地址

2、有一種情況，當內網沒有DHCP服務器時(一般是路由器里設置開啟)，而電腦又是自動獲取IP，當無法獲取到IP地址是，就會出現(xiàn)一個感嘆號，提示有限制，查看IP時有可能是以169.X.X.X開頭，或者直接是0.0.0.0，這種都是無法連通的，這種情況在生活中比較多見。特來說明一下。這時就要先找到路由器的IP地址，再手動設置電腦的IP為路由器同一網段的任意一個。

比如：路由器的IP是192.168.1.1的 話，那么手動設置電腦的IP為：192.168.1.X，其中X為2-254之間的任何一個數字。子網掩碼為255.255.255.0，網關為路由器 IP地址：192.168.1.1，DNS看地區(qū)，最好是問運營商，廣東電信的話是202.96.128.86

3、然后通過ping命令來測試其連接性。

操作：開始-運行-輸入CMD回車-輸入ping 路由器的IP 再回車(路由器的底部，一般都寫著IP地址及用戶名密碼的，如果你的路由器沒有更換過的話，可以參考一下)?？从袥]有返回信息，有的話，是可以連通的。

如果不是這種的話那都是不通的，當然不通的情況也有好多種，一般來說，是路由器宕機了。

處理辦法：先把路由器的電源斷開一分鐘，再通電。然后再看看能否上網了。

4、登陸路由器，如果通過測試，路由器是可以連接的話，我們可以先登陸路由器里看看運行狀態(tài)!一般來說是路由器拔號不成功。

操作：打開瀏覽器，在地址欄輸入路由器的IP地址，再回車。會彈出登陸框，輸入用戶名和密碼，按確定登陸。

5、查看路由器狀態(tài)，是否連接，有時是因為連接MODEM的網線沒有插到路由器的WAN口。如果是這樣的話，你插好網線一般就能解決了!

6、如果網線沒有接錯，但還是不能拔號成功的話，那就來重新設置拔號吧。

先點擊向導，下一步，選擇PPPOE方式，輸入用戶名密碼(別寫錯哦，注意大小寫)，一直確定下去，會提示重啟。重啟完成后，再登陸路由器看狀態(tài)，拔號成功就可以了。

第3步，用寬帶拔號來測試連接是否正常。

如果說前面二步都測試了沒有問題，但是路由器還是拔號不成功，那么我們只能用最原始最簡單的方法來測試了，那就是我剛才放在一邊的寬帶拔號法。

操作：把MODEM出來的網線直接接在電腦的網口，網卡燈會亮，然后開始拔號。

拔號的結果常見的有三種，

1、拔號成功，當然是最好的，可以上網了(那之前可能是設置路由器的密碼輸錯了，或者路由器有問題，如有必要，可以恢復路由器的默認設置來嘗試)。

2、出錯，提示691錯誤，那是帳戶和密碼錯誤。你想想是沒交費停了呢，還是記錯了密碼

3、出錯，提示678錯誤，這個是最多出現(xiàn)的情況，無法連接遠程計算機，多為MODEM宕機了。

第4步，檢查MODEM及線路是否正常。

注：一般來說，路由器和MODE都應該放在通風的地方的，實沒有辦法，也要拿些散熱的鋁片支撐起來讓設備容易散熱一點。

檢查MODEM是否正常的方法，最好是替換法。因為MODEM不用設置就可以直接替換的。但實際環(huán)境中，很少有人家里備用多個MODEM的，所以，我們應該先把MODEM重啟一下，看MODE中的燈，是否正常。

MODEM各類較多，我用平時見得多的來描述一下吧。

見得多是這華為的這個，有五燈(一般都是五燈)，從左到右分別是：電源燈，ADSL信號燈，ADSL數據燈，網卡信號燈及網卡數據燈。數據燈是當有數據收發(fā)時才會閃的，但其他燈是必須亮的，即正常情況下，第1、2、4燈是長亮的，要注意的是第2燈，并不是一通電就長亮的，這個燈是代表運營商的信號狀態(tài)，一般是經過同步后才會長亮，在同步時，這個燈是一閃一閃的。

那么，我們在重啟MODE后，就要觀察這個燈，看它是否能同步正常。如果能正常了，就可以測試能否上網了。如果一直同步都沒有長亮的話，那就是運營商來的信號不正常了。

第5步，檢查運營商的線路是否有中斷。

經過上一步后，我們還應該檢查線路，一般來說，大家家里都有電話機吧。

把插在MODEM的電話水晶頭插在電話機里，提起聽筒，聽聽是否有電流聲，如果有，證明線路沒斷，只是ADSL信號不正常。反之那就是線中斷了，趕緊拿手機打電話給運營商，把你分析的情況跟他們說吧，應該很快就有人來處理了。