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任何精明的零售店老板或經(jīng)理都會(huì)告訴您POS 系統(tǒng)對(duì)高效零售運(yùn)營(yíng)的重要性。面向零售業(yè)主的現(xiàn)代 POS 系統(tǒng)可以處理當(dāng)今發(fā)生的任何事情,從處理銷售和庫(kù)存控制的基礎(chǔ)到包括銷售報(bào)告和財(cái)務(wù)管理在內(nèi)的高級(jí)功能。
最好的零售 POS 軟件可確保您和您的零售店員在客戶準(zhǔn)備結(jié)賬時(shí)高效地照顧他們,處理庫(kù)存是輕而易舉的,并且您配備了詳細(xì)的銷售報(bào)告,使您能夠做出明智的決策.
但也有很多選擇,到2025 年市場(chǎng)預(yù)計(jì)將達(dá)到290.9 億美元。好消息是,您可以問(wèn)自己幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,以確定您到底需要什么。在本文中,我們將探討如何為零售店主選擇最佳POS 系統(tǒng)。
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你從事什么行業(yè)?
為確保您的報(bào)價(jià)盡可能準(zhǔn)確,請(qǐng)選擇最接近您要求的行業(yè)。
無(wú)論您是開(kāi)設(shè)第一家零售業(yè)務(wù)還是經(jīng)驗(yàn)豐富的商家,良好的 POS 系統(tǒng)對(duì)您的成功都至關(guān)重要。在您做出重大決定之前,需要采取三個(gè)關(guān)鍵步驟。
了解您的需求
您需要準(zhǔn)確定義在新系統(tǒng)中需要什么。例如,擁有多家商店的零售商可能正在尋找能夠讓他們集中查看銷售情況以及掌握所有地點(diǎn)庫(kù)存的方法的系統(tǒng)。另一方面,快閃店或單一地點(diǎn)可能更喜歡 iPad POS 系統(tǒng),因?yàn)樗鼈儽阌跀y帶并且在較小的空間內(nèi)工作得更好。
列出您商店的“必備”功能,甚至詢問(wèn)您的員工哪些功能可以幫助他們最有效地完成工作。如果您已經(jīng)在使用銷售點(diǎn)系統(tǒng)并且正在四處尋找新的系統(tǒng),請(qǐng)查看當(dāng)前解決方案缺少的功能。
這將幫助您提出新 POS 的要求列表。一旦您清楚地了解您的需求,請(qǐng)繼續(xù)進(jìn)行預(yù)算。
撲滿
設(shè)定預(yù)算
花費(fèi)大筆資金從來(lái)都不是一件有趣的事情,但投資于優(yōu)質(zhì) POS 系統(tǒng)就是投資于您未來(lái)的業(yè)務(wù)成功。話雖如此,成本差異很大,具體取決于您的硬件和軟件要求以及每種獨(dú)特的情況。
為了讓您大致了解,擁有單一收銀機(jī)的企業(yè)每年可能需要支付約 1,000 美元才能使用 POS。如果是基于云的零售 POS 系統(tǒng),商戶每月支付 60 到 200 美元不等,具體取決于您擁有多少功能和終端。當(dāng)您添加用戶、注冊(cè)和位置或如果您有一個(gè)大型產(chǎn)品目錄時(shí),預(yù)計(jì)成本會(huì)更高。
另一個(gè)需要考慮的成本是硬件,價(jià)格從 300 美元到 1,200 美元不等,具體取決于您的銷售點(diǎn)設(shè)備和您選擇包含的花里胡哨。自然,僅由 iPad 或手機(jī)組成的簡(jiǎn)單設(shè)置將比在 PC 上運(yùn)行且需要條碼掃描儀、收據(jù)打印機(jī)和現(xiàn)金抽屜的 POS 便宜得多。
做你的研究
在確定您的需求和預(yù)算后,是時(shí)候?qū)嶋H檢查市場(chǎng)上的各種系統(tǒng)了。這可能會(huì)讓人感到不知所措,但如果您列出一些頂級(jí) POS 系統(tǒng),包括它們的功能和定價(jià),它會(huì)有所幫助。
首先搜索行業(yè)網(wǎng)站,甚至只是在谷歌上搜索您感興趣的平臺(tái)名稱。使用社交媒體——尤其是 LinkedIn 和 Facebook——那里有專門(mén)針對(duì)零售主題的群組。最后,與其他零售商交談,看看什么最適合他們。
要考慮的關(guān)鍵零售 POS 系統(tǒng)功能
POS系統(tǒng)
現(xiàn)代 POS 系統(tǒng)提供的不僅僅是支付選項(xiàng)??紤]您的企業(yè)是否會(huì)受益于庫(kù)存跟蹤、員工或客戶管理等功能(圖片來(lái)源:Blake Wisz 在 Unsplash 上的照片)
如上所述,您必須確定您的需求,并且您應(yīng)該考慮一些關(guān)鍵功能,以確保您獲得最大的收益。
庫(kù)存跟蹤
零售業(yè)現(xiàn)金為王,現(xiàn)金流的最大流失是庫(kù)存。雖然傳統(tǒng)的庫(kù)存控制可能是一個(gè)復(fù)雜且耗時(shí)的過(guò)程,但高質(zhì)量的 POS 系統(tǒng)可以簡(jiǎn)化該過(guò)程——即使您有多個(gè)地點(diǎn)。
現(xiàn)代 POS 系統(tǒng)可以計(jì)算從銷售率和訂單到庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和毛利率投資回報(bào)率 (GMROI) 的所有內(nèi)容。確保您還選擇了一個(gè)系統(tǒng),該系統(tǒng)在您需要重新訂購(gòu)時(shí)提醒您,標(biāo)記您商店中未移動(dòng)的“死”庫(kù)存,并跟蹤收縮和降價(jià)。
員工管理
您是否為您的銷售配備了適當(dāng)?shù)娜藛T?根據(jù)銷售預(yù)測(cè),下周的時(shí)間表應(yīng)該是什么?一個(gè)好的 POS 系統(tǒng)應(yīng)該包括一套基本的員工管理工具,包括那些允許您準(zhǔn)確跟蹤員工工時(shí)的工具,這有助于保持準(zhǔn)確的工資計(jì)算。
尋找一個(gè)平臺(tái),將特定員工與登記處的活動(dòng)聯(lián)系起來(lái),當(dāng)連接到銷售數(shù)據(jù)時(shí),您可以了解每個(gè)員工的表現(xiàn)如何——或表現(xiàn)不佳。
報(bào)告
根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查,50%的小型企業(yè)認(rèn)為“他們生成的各種報(bào)告對(duì)于幫助維持其 POS 使用至關(guān)重要”,并且報(bào)告功能可以說(shuō)是 POS 系統(tǒng)中最重要的功能。依靠報(bào)告中的具體數(shù)據(jù)而不是僅僅猜測(cè)可以幫助您做出更明智的決定,并增加增加利潤(rùn)和銷售額的潛力。
確保您投資的系統(tǒng)提供可針對(duì)您的業(yè)務(wù)量身定制的報(bào)告,并涵蓋最重要的領(lǐng)域,例如銷售業(yè)績(jī)、庫(kù)存、營(yíng)銷和人員配備。
這些報(bào)告將使您準(zhǔn)確了解您的業(yè)務(wù)正在發(fā)生的情況,以及進(jìn)行任何必要更改的數(shù)據(jù)。
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