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豐巢快遞柜只能監(jiān)控到柜機(jī)內(nèi)快件情況,無法通過角度和時間監(jiān)控到柜機(jī)外情況,想要查看柜機(jī)的監(jiān)控,需要先到派出所立案后,憑協(xié)查件的編號,以及警官的證號才可以調(diào)取視頻,如果在派出所不能立案,沒有立案文件,也要有調(diào)取證據(jù)通知書,但是如果以上的需求都沒用,可以將目前的情況以及派出所的回復(fù)等情況給他們發(fā)個郵件進(jìn)行說明,在兩天之內(nèi)有工作人員對接這件事情。
如果想要查看柜機(jī)外的監(jiān)控,聯(lián)系物業(yè)或者警方協(xié)調(diào)核查,如警方可提供警官證編號、《調(diào)取證據(jù)通知書》(必須包含“調(diào)證字”三個字的協(xié)查函)、立案文件,豐巢會全力配合調(diào)查。
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