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通過(guò)向發(fā)行商提供集成人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的途徑,Microsoft希望不僅允許他們優(yōu)化日?;顒?dòng)的管理,而且還可以部署重塑的客戶旅程。
保證敏捷的全渠道供應(yīng)鏈
Build-A-Bear使用 Dynamics 365輕松高效地量化所有銷售并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化。這要?dú)w功于Dynamics 365,它提供了一個(gè)堅(jiān)實(shí)而統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù),可從中部署創(chuàng)新的銷售支持功能。
LoweBot將 Azure的認(rèn)知服務(wù)和人工智能集成到其自主的庫(kù)存管理機(jī)器人中,從而降低了與庫(kù)存管理相關(guān)的成本,同時(shí)為賣方提供了路線上可能出現(xiàn)的趨勢(shì)的指示消費(fèi)者購(gòu)買。
提供新的個(gè)性化體驗(yàn)
Kroger EDGE使用 Microsoft技術(shù)來(lái)提供在Microsoft Azure上托管的創(chuàng)新數(shù)字貨架概念。EDGE允許存儲(chǔ)和處理大量數(shù)據(jù)。商家可以快速而準(zhǔn)確地設(shè)置和修改價(jià)格,立即激活促銷并動(dòng)態(tài)顯示它們。該解決方案還可以用作商店員工的審核工具。
Xenia Retail是Microsoft的合作伙伴,它創(chuàng)建了一個(gè)購(gòu)物和禮賓應(yīng)用程序,重新定義了傳統(tǒng)的銷售點(diǎn)。該應(yīng)用程序由Windows設(shè)計(jì),可在Azure上使用,集成了Power BI,Dynamics 365和Outlook以優(yōu)化庫(kù)存管理,消除購(gòu)物車并即時(shí)結(jié)帳。
Dolce&Gabbana 依靠Microsoft Dynamics專門(mén)設(shè)計(jì)的CRM解決方案為所有高端客戶提供獨(dú)特的個(gè)性化體驗(yàn)。該解決方案由Microsoft合作伙伴SBSoft開(kāi)發(fā),簡(jiǎn)化了店內(nèi)流程以及多渠道營(yíng)銷活動(dòng)。對(duì)于全球商店,Dolce&Gabbana還具有更好的監(jiān)控和對(duì)客戶的了解,從而使他們能夠提供更有效并適應(yīng)品牌客戶需求的促銷優(yōu)惠和忠誠(chéng)度計(jì)劃。 。
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