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總的來說,要想知道一家營銷軟件公司是否值得你花那么多錢,最簡單的方法就是確定他們的負(fù)擔(dān)能力、易用性、功能,以及他們的客戶支持的反應(yīng)如何。在過去的幾個月里,通過各種項目,我有機(jī)會試用了三種比較知名的可用服務(wù),并在下面詳細(xì)介紹了一些特性和值得注意的要點。
Marketing 360、Act-On和SharpSpring這三家公司都是這一領(lǐng)域中規(guī)模較大的公司。在本文中,我還根據(jù)軟件建議對它們進(jìn)行了評級。你可以看看下面的對比!
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讓我們先來看看銳春。在軟件建議方面,總體客戶評價為4.5/5。
SharpSpring最大的優(yōu)點是他們有一個集成工具,可以同步任何可用的CRM,而不會丟失你的數(shù)據(jù),也不需要創(chuàng)建一個新的信息數(shù)據(jù)庫。這允許您幾乎立即開始使用該系統(tǒng)。訪問者ID工具是一個偉大的工具,在你的技巧包,因為它跟蹤匿名網(wǎng)站訪問者,能夠跟蹤他們的信息基于他們的IP地址。這樣您就可以訪問他們的姓名和聯(lián)系方式等信息。
潛在客戶培養(yǎng)和評分工具從潛在客戶那里識別出關(guān)鍵信息,比如他們的個人頁面訪問量、人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)以及他們的參與度。如果你也需要類似的東西,他們也有工具和模板可用來快速和輕松地為你的站點建立登陸頁面和博客。
由于分析和報告的透明度,夏普春無疑受到了高度贊揚。一位客戶說,夏普春“讓我看到了我們所帶來的潛在客戶的終生價值,并將具體的銷售額和收入數(shù)額與我的廣告活動聯(lián)系起來,以看到客戶真正的投資回報率?!边@對以利潤為導(dǎo)向的營銷至關(guān)重要?!?/p>
還需要注意的是,SharpSpring使用起來極其簡單,所以即使是初學(xué)者也會立刻感覺像在家里一樣。
好的,現(xiàn)在讓我們看一下Act-On。此外,總的客戶評價是4.5/5.0,Act-On和SharpSpring在系統(tǒng)上有一些相似之處,但也有自己的風(fēng)格。
他們攜帶的主要工具有:電子郵件營銷、訪客跟蹤、領(lǐng)導(dǎo)管理、社會媒體管理、報告和分析,以及網(wǎng)絡(luò)會議和活動策劃。該程序很容易設(shè)置與其他第三方平臺,并很容易與Salesforce、BigCommerce和運輸管理系統(tǒng)等服務(wù)集成。
它的布局很直觀,用不了多久,你就會對不同的服務(wù)感到滿意。很多客戶都認(rèn)為這個價格點可能是行業(yè)中最合理的,客戶支持也非常有用和高效。我想提出的一個富有成效的建議是,在提供服務(wù)之前先確定你的業(yè)務(wù)需求。有兩種不同的支付程序可供選擇,一種似乎是為企業(yè)服務(wù)的,另一種則是為小型企業(yè)服務(wù)的。本質(zhì)上,其中一個允許額外的營銷和銷售檔案和一對夫婦附加在便宜的包不包括。
這確實是由個人企業(yè)來決定哪一個將更有利于他們,但顯然,“企業(yè)”包意味著大企業(yè),可能被認(rèn)為是對小規(guī)模經(jīng)營的過度。
最后一個營銷軟件,我們要看的是一個目前搖擺完美的5/5的SA。
Marketing 360為你的營銷需求提供了一套極其強(qiáng)大的工具,它有時確實會讓你不知所措。他們有一個非常好的基于云的系統(tǒng),可以運行社會媒體活動,分析性能,更不用說幫助你輕松創(chuàng)建網(wǎng)頁,如果你還處于開發(fā)的早期階段。他們不僅提供你自己的搜索引擎優(yōu)化分析,跟蹤關(guān)鍵字量和排名,但他們也可以跟蹤競爭對手的搜索引擎優(yōu)化,看看你如何堆棧。
通過社交定位工具,你可以獲得訪問者的詳細(xì)信息,這可以讓你繪制入站訪問者流量圖并調(diào)整你的策略。這只是我覺得最有意思的幾個工具,但是重定向和本地廣告放置工具似乎也非常有用。
不過,毫無疑問,購買這種軟件的最佳理由是客戶服務(wù)。這家公司不僅僅是一個項目,它是一個項目/服務(wù)的混合體,它賦予你一個客戶經(jīng)理,從第一天起就帶領(lǐng)你完成整個流程,始終在那里幫助你實現(xiàn)目標(biāo)和解決技術(shù)問題。這是一個很好的觸摸,在我的大部分時間完全歡迎它。
如果你是一家尋找營銷軟件的企業(yè)公司,有更好的選擇,但如果你剛剛起步,或者仍然認(rèn)為自己是一個中等規(guī)模的企業(yè),marketing 360做得很對。
市場上有很多營銷服務(wù)——關(guān)鍵是找到一個適合你的企業(yè)的所有方面。你應(yīng)該考慮到總體需求、價格以及你自己要處理的工作量。對于大型企業(yè)來說,這不是問題,但如果你還是一個剛剛起步的中小企業(yè)或企業(yè)家,確切地了解你將獲得什么將有助于確保你在第一時間就得到正確的,而不浪費金錢或時間。
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