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在演示使您成為有效領(lǐng)導(dǎo)者的行為時(shí),職稱經(jīng)理可能會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)。以下是關(guān)于如何成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的七個(gè)提示。所以你已晉升為經(jīng)理,現(xiàn)在你準(zhǔn)備好帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)走向成功的新高度吧?不必要。某些特征和行為可以使您在新角色中獲得或多或少的成功。讓我們從定義經(jīng)理與領(lǐng)導(dǎo)者開始。
什么是經(jīng)理?
經(jīng)理可以簡單地成為一個(gè)標(biāo)題,用于標(biāo)識授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)部門或團(tuán)隊(duì)并為團(tuán)隊(duì)做出決策的人員。他或她可能擁有所有正確的資格,但不一定是有效領(lǐng)導(dǎo)的正確技能或?qū)傩浴?/p>
什么是領(lǐng)導(dǎo)者?
真正的領(lǐng)導(dǎo)者可能沒有授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)某個(gè)部門或代表團(tuán)隊(duì)做出決定,但他或她擁有激勵(lì)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最佳績效所需的最佳特征,行為,氣質(zhì)和心態(tài)。
要成為一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者,了解這種差異并能夠區(qū)分您是否在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮最大作用是非常重要的。
這些信念或行為并不是唯一表明你可能不是有效領(lǐng)導(dǎo)者的事物;還有更多潛在的破壞性因素會(huì)對您的團(tuán)隊(duì),公司和聲譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面影響。
認(rèn)識到這些破壞性特征只是成為更好領(lǐng)導(dǎo)者的第一步。領(lǐng)導(dǎo)者更有可能通過以下七種方式展示他們能夠領(lǐng)導(dǎo)的方式。
1.跳進(jìn)戰(zhàn)壕
有時(shí)您需要卷起袖子并與團(tuán)隊(duì)一起完成工作,而不是簡單地委托和打擊您的團(tuán)隊(duì),如果進(jìn)度低于預(yù)期。這是以身作則的示例,幫助您的團(tuán)隊(duì)成員將您視為團(tuán)隊(duì)的一部分,而不僅僅是老板。你必須愿意做你要求你的團(tuán)隊(duì)做的事情。
在需要時(shí),為了幫助您的團(tuán)隊(duì)維持或改善他們的客戶服務(wù)指標(biāo),您可以簡單地卷起袖子,幫助他們完成大量的文書工作。
2.花些時(shí)間真正了解您的員工
不幸的是,一些管理人員仍然認(rèn)為他們應(yīng)該盡量減少與員工的互動(dòng),尤其是在工作之外。此外,一些管理人員可能仍然有一種心態(tài),即更多地了解員工的個(gè)人和家庭生活,這使他們很容易被利用。擁有這種心態(tài)的缺點(diǎn)是,員工將隱瞞可能影響團(tuán)隊(duì)績效的重要信息,以及他們與您和公司的關(guān)系。
要成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者,您必須了解影響您的員工的事情,以及他們的動(dòng)機(jī),這意味著要了解他們作為個(gè)人的身份。帶您的團(tuán)隊(duì)在附近的公園享用早晨咖啡或野餐午餐,每月一次或兩次與非工作相關(guān)的對話。
3.成為仆人領(lǐng)袖
把你和“老板”這個(gè)詞放在一起,成為一個(gè)有效支持團(tuán)隊(duì)需求的仆人領(lǐng)袖,幫助他們充分發(fā)揮潛力。在很大程度上,您的需求必須變得不如團(tuán)隊(duì)和整個(gè)公司的需求重要。要領(lǐng)導(dǎo),您的角色還必須是支持,指導(dǎo)和促進(jìn)。
安排與個(gè)人或整個(gè)團(tuán)隊(duì)的每月抱怨會(huì)議,讓他們有機(jī)會(huì)告訴您他們需要更好地完成工作。設(shè)定一些事情可能無法立即解決或根本無法解決的期望。
4.相信員工的技能,知識和決策
希望您雇用具有適當(dāng)技能和能力的員工;如果沒有,你作為領(lǐng)導(dǎo)者就犯了第一個(gè)錯(cuò)誤。如果他們的表現(xiàn)不順利,如果他們從一開始就準(zhǔn)備不足,你就不能挑剔他們。
假設(shè)你雇用了合適的人,讓他們完成自己的工作并相信自己的能力和決定。避免微觀管理的傾向,讓他們成長并做出最好的決定,而不會(huì)破壞和挫敗他們。只在必要時(shí)進(jìn)入。
5.鼓勵(lì)挑戰(zhàn)自己的想法
盡管您是他們的經(jīng)理,但您的團(tuán)隊(duì)成員可能比您更了解他們的工作。您幾乎不可能提出所有想法,特別是在流程改進(jìn)方面。征求,鼓勵(lì)和采納任何好的想法 - 無論他們來自哪里。
例如,您可以舉行頭腦風(fēng)暴會(huì)議,讓您的員工有機(jī)會(huì)分享他們的想法,然后讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人在做出任何最終決定之前匿名投票。
您的團(tuán)隊(duì)績效只能與您允許團(tuán)隊(duì)成員分享的想法一樣可靠。如果你扼殺了員工的創(chuàng)造力,你最終也會(huì)扼殺自己的創(chuàng)造力。
6.培養(yǎng)和促進(jìn)增長和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)
如果您是那種選擇向員工隱瞞職業(yè)發(fā)展和成長機(jī)會(huì)的經(jīng)理,那么您可能會(huì)做自己,每個(gè)人都有不公正待遇。
就像你有機(jī)會(huì)獲得晉升一樣,你也應(yīng)該這樣做。為了幫助您的團(tuán)隊(duì)成員了解更多信息,您可以與他們一起主持午餐和學(xué)習(xí),從而分享您的最佳技巧或知識,以幫助每個(gè)人學(xué)習(xí)新技能。
當(dāng)您幫助提升員工的職業(yè)發(fā)展時(shí),他們更有可能欣賞并尊重您作為領(lǐng)導(dǎo)者并長期堅(jiān)持下去。
7.承認(rèn)你錯(cuò)了或犯錯(cuò)誤
對于管理層中的許多人來說,當(dāng)他們錯(cuò)了或犯了錯(cuò)誤時(shí)很難承認(rèn)。如果您允許自己被視為不時(shí)出錯(cuò),假設(shè)您允許他們同樣的禮貌,您的員工更容易培養(yǎng)對您的尊重。不要害怕謙卑 - 它不會(huì)讓你顯得虛弱;事實(shí)上,你不太可能被不公平地評判,而是為此鼓掌。
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