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無線家庭安全攝像頭Arlo的用戶在過去幾天發(fā)現(xiàn)了應(yīng)用程序的問題。問題的范圍從無法登錄到完全崩潰的應(yīng)用程序。
自5月27日問題開始以來,Arlo的留言板已經(jīng)泛濫,用戶敦促母公司Netgear尋找解決方案。Arlo所??有者報(bào)告該應(yīng)用程序顯示錯(cuò)誤消息,指出問題是“互聯(lián)網(wǎng)連接問題”,“內(nèi)部錯(cuò)誤”,“當(dāng)前不可用”,“密碼錯(cuò)誤”等等。
在論壇上,Netgear社區(qū)經(jīng)理表示,該問題僅影響某些服務(wù)提供商的某些客戶,并且可以追溯到某些ISP的DNS問題。雖然尚未找到解決方案,但有一個(gè)臨時(shí)解決方法,涉及將DNS設(shè)置更新到公共DNS服務(wù)器或連接到關(guān)閉Wi-Fi的Arlo應(yīng)用程序。
這不是Arlo客戶第一次遇到被鎖定帳戶的問題。雖然它具有極好的功能,但服務(wù)中斷是您在家庭安全系統(tǒng)中不想要的一件事 - 特別是持續(xù)數(shù)天的服務(wù)。
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