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出行(公共運(yùn)輸)是智慧城市和宜居城市的核心,按需出行才是真正意義上的共享。道路旅客運(yùn)輸服務(wù)的管制重點(diǎn)是安全責(zé)任和安全標(biāo)準(zhǔn)。《建設(shè)道路旅客運(yùn)輸服務(wù)法律框架——基于信息與通訊技術(shù)的安全出行保障》4月8日,由工業(yè)與信息化部、深圳市人民政府主辦,中國交通通信信息中心、車載信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、中國衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟協(xié)辦,中國電子器材有限公司承辦,深圳市智慧交通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)、海王文化執(zhí)行的2019中國道路運(yùn)輸信息化暨汽車主動(dòng)安全高峰論壇在深圳會(huì)展中心成功召開。重慶交通大學(xué)交通運(yùn)輸學(xué)院共享出行實(shí)驗(yàn)創(chuàng)建人、全國公共交通學(xué)科首席科學(xué)傳播專家王健,發(fā)表了的主旨演講,本文為演講速記整理,未經(jīng)演講者本人審核,原標(biāo)題《王?。喊葱璩鲂胁攀钦嬲饬x上的共享》。億歐智慧城市對文章進(jìn)行二次編輯,供讀者參考。
我的演講重點(diǎn)放在道路旅客運(yùn)輸?shù)陌踩?zé)任上
王?。焊魑唬液唵蔚貜牧硪粋€(gè)角度和大家分享一下道路運(yùn)輸信息化當(dāng)中的根源——從法理上怎么做好交通安全。,沒有責(zé)任,你做的東西是不合人性、不合法、是沒有市場發(fā)展的。從法理層面,要怎么做?首先看看現(xiàn)代社會(huì)當(dāng)中信息技術(shù)帶來顛覆性的變化。另外是出行服務(wù)中法定依據(jù),除了傳統(tǒng)的道路運(yùn)輸、客運(yùn)交通、公共交通,還有現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)化出行,這類服務(wù)現(xiàn)在從法理上沒有一個(gè)根本的定義,來看看看國際社會(huì)是怎么解決這些問題的。
一、顛覆性技術(shù)創(chuàng)新
1、如何出行
傳統(tǒng)出行,要么坐自己買的車,要么公交出行,這就是傳統(tǒng)的私人交通與公共交通。互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后冒出了一個(gè)共享出行,車不是我的,也不是政府授權(quán)的,那就不再是私人小汽車了,這就帶來一個(gè)轉(zhuǎn)變。私人小汽車還是私人小汽車,其實(shí)這對城市來講不是一個(gè)最好的出行方法,最好的方法是運(yùn)動(dòng)出行,包括騎行和步行,這是既有益于身心健康,又能解決出行的問題,發(fā)達(dá)國家把騎行和步行當(dāng)作最好的出行方式。
2、電動(dòng)化+自動(dòng)駕駛+共享出行
運(yùn)輸行業(yè)有三個(gè)機(jī)制,電動(dòng)化+自動(dòng)化+共享出行帶來了產(chǎn)業(yè)變化,新的產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn),有的角色沒落了,有的角色更重要了,汽車制造商變成出行服務(wù)公司,傳統(tǒng)公交公司被互聯(lián)網(wǎng)公司替代了,互聯(lián)網(wǎng)公司成為一個(gè)實(shí)時(shí)出行的服務(wù)公司。大家都以為互聯(lián)網(wǎng)公司就是老大了,好像是一統(tǒng)天下了,其實(shí)它們還是沒有解決城市出行問題,大量的私人小汽車還是一個(gè)兩個(gè)人用。城市出行還是要靠公共交通,這是一個(gè)簡單的循環(huán)。
站在社會(huì)的角度公平的出行有幾個(gè)目標(biāo)。出行是經(jīng)濟(jì)學(xué)當(dāng)中的未知效用跟時(shí)間效用,這才是本質(zhì),它能夠產(chǎn)生價(jià)值,人們愿意付錢,這是一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。公平出行,有各種各樣的交通方式,比如共享出行,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),每個(gè)人出行的方式,都可以用更好的交通方式、更少的資源使用完成,這是社會(huì)發(fā)展的潮流。
3、出行即服務(wù)的數(shù)字化
從傳統(tǒng)的運(yùn)輸服務(wù)供應(yīng)商到數(shù)據(jù)與通訊服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)換成出行服務(wù)供應(yīng)商,面向的是用戶、公司、公共機(jī)構(gòu),最重要的是數(shù)據(jù)在提供服務(wù)。
數(shù)字化長期可降低投資需求,意味著未來20年高速公路建設(shè)將發(fā)生巨大變化,顛覆創(chuàng)新將改變基礎(chǔ)設(shè)施。目前的預(yù)測主要基于汽車和國民生產(chǎn)總值,如果未來人們不再擁有汽車會(huì)怎樣?在擁有良好公共交通系統(tǒng)的城市中,有理想的自動(dòng)駕駛車隊(duì),連接巴士、地鐵和有軌電車的樞紐站,有10輛共享汽車、3輛共享自行車和5輛共享踏板車,及一批無人機(jī)往返運(yùn)送貨物。
二、出行服務(wù)的法定依據(jù)
1、美國《城市公共交通法》
美國在1964通過了《城市公共交通法》,因?yàn)樾∑囂?,只有通過發(fā)展公共交通來緩解城市交通,聯(lián)邦政府要撥款發(fā)展公共交通。
美國把公共服務(wù)分為固定線路服務(wù)和需求響應(yīng)服務(wù)。固定線路服務(wù)就是定線定點(diǎn)定時(shí)提供交通服務(wù)。需求響應(yīng)服務(wù)涉及美國人的另外一個(gè)法案——《美國殘疾人法案》。
2、《美國殘疾人法案》(1990)
美國的殘疾人法案,為消除針對殘疾人的歧視提供一個(gè)明確而全面的全國性指令,規(guī)定公共交通對所有美國人都不能歧視。為解決對殘疾人的歧視規(guī)定一系列清晰、有力、連貫和可實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn):公共部門運(yùn)營的固定線路系統(tǒng)的公共巴士必須易于使用輪椅的人進(jìn)入和使用(配置輪椅起降設(shè)備);那些不能使用固定路線公共巴士服務(wù)的殘疾人,必須為其提供需求響應(yīng)系統(tǒng)的輔助公共交通服務(wù);具備資格的殘障人向公共交通部門提前預(yù)約用車,運(yùn)營商安排設(shè)備齊全的面包車準(zhǔn)時(shí)提供門到門服務(wù)。
3、需求響應(yīng)交通服務(wù)的演變
在美國的城市里,可以看到大量的中小巴士,在中國的城市中小巴士全部被消滅掉了,公交公司線路壟斷以后全部開大車,中小巴士就沒有了。這不是進(jìn)步,是退步。
美國人從法理上有一個(gè)新概念叫按需出行。
公共交通定點(diǎn)定線,從兩個(gè)車站之間走,那么怎么滿足人的需求,我想從家門口、活動(dòng)點(diǎn)、辦公室乘車,我不想到車站,因?yàn)閺奈业奈恢玫杰囌具€要走五百米、三百米的距離,所以按需出行才是最高境界。為什么私人小汽車好,因?yàn)槲沂裁磿r(shí)間想走、想到哪里去,都可以自由安排,如果以公共交通的方式來滿足自由出行,那就需要按需出行了。按需出行把各種交通方式統(tǒng)一在一個(gè)平臺(tái)上,這是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的變革思想。出行當(dāng)中有沒有車不重要,想到哪里去,有人幫我來解決,也許騎自行車就能解決,也許還要坐軌道交通,當(dāng)然坐小汽車也可以,但是怎么提供一個(gè)最優(yōu)的方案,就是MaaS(出行即服務(wù)),把所有的利益關(guān)系者,司機(jī)也好,管理者也好,政府官員也好,在這個(gè)平臺(tái)上能夠找到位置。
4、中國的相關(guān)條例
國內(nèi)的《道路運(yùn)輸條例》,包含三項(xiàng)運(yùn)輸服務(wù),班線客運(yùn)經(jīng)營、包車客運(yùn)、旅游客運(yùn),后來把出租車、網(wǎng)約車也加入到里面。出租車跟網(wǎng)約車從定義上來講,不是公共交通,是私人交通,城市該管嗎?各個(gè)城市都在管。建設(shè)部、交通部做了兩個(gè)公共交通的條例到現(xiàn)在為止都未公布,因?yàn)樗麄冋f公共交通是公益事業(yè)。
我問一下各位,吃飯重要還是出行重要?如果吃飯,政府都沒有補(bǔ)貼,那么出行為什么要補(bǔ)貼呢?公共交通是社會(huì)性的公益事業(yè),那么交通是不要錢的,免費(fèi)的,這樣一來是不是公交服務(wù)水平很差?美國人有一個(gè)陰謀論,汽車制造商把公交公司買下來,基于此公共交通服務(wù)水平很低,讓大家去使用私人小汽車。中國政府花了那么多錢去推動(dòng)公交事業(yè),服務(wù)水平還是那么差,有條件的都去坐私人小汽車了,因?yàn)檎压步煌ó?dāng)做公益事業(yè)來經(jīng)營,公益大多數(shù)是低效、無效的服務(wù)。臺(tái)灣的大眾運(yùn)輸法案認(rèn)為公共交通就是服務(wù),該收錢,但城市偏遠(yuǎn)地區(qū),或者環(huán)保,或者擁堵地區(qū)可以補(bǔ)貼,就不是所有的都補(bǔ)貼?,F(xiàn)在交通部已經(jīng)修訂了《城市公共交通管理?xiàng)l例(征求意見稿)》,把公共汽電車中的公益事業(yè)表述去掉了,但是很多城市還是把公共交通當(dāng)作公益事業(yè)掛在口頭上。
美國從按需出行引導(dǎo)運(yùn)輸行業(yè)的改革,其最大的變化就是共享出行,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)出行優(yōu)化,集約化使用車輛對道路客運(yùn)、公共交通兩個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生重要的影響。美國2018年發(fā)布的公共交通協(xié)作研究項(xiàng)目研究報(bào)告《共享出行與公共交通的變革》和聯(lián)邦公路管理局技術(shù)報(bào)告《共享出行:當(dāng)前實(shí)踐和指導(dǎo)原則》,談到了怎么推進(jìn)這個(gè)概念。
三、安全責(zé)任
澳大利亞是全世界第一個(gè)對按需出行做了法律定義的國家。所謂的按需出行比傳統(tǒng)固定線路的旅客運(yùn)輸更重要,因?yàn)楦菀诐M足人的要求。在按需旅客運(yùn)輸服務(wù)當(dāng)中增加了預(yù)訂服務(wù)。從法理上,傳統(tǒng)的運(yùn)輸規(guī)則還在,但是法律責(zé)任主體的劃分不一樣了。
在澳大利亞道路運(yùn)輸法案當(dāng)中,服務(wù)安全是第一位。按需的旅客運(yùn)輸服務(wù)跟預(yù)訂服務(wù),是一個(gè)很主流的類別。按需預(yù)訂服務(wù)必須要獲得許可,和所謂限制性許可不一樣,這個(gè)許可提出申請滿足條件就容許。車輛需要許可,首先是駕駛?cè)艘@得許可,從駕駛執(zhí)照上、職業(yè)培訓(xùn)等方面做相應(yīng)的規(guī)定,責(zé)任至關(guān)重要。哪些人有責(zé)任,中國的各級政府官員,交通部、公安部都在管安全,地方長官也有責(zé)任,死了三人、五人、十人,責(zé)任就不一樣,其實(shí)這些人對安全沒有什么實(shí)際貢獻(xiàn),真正有實(shí)際貢獻(xiàn)的是按需旅客運(yùn)輸服務(wù)預(yù)訂提供商,旅客運(yùn)輸服務(wù)提供商,旅客運(yùn)輸車輛供應(yīng)商,按需旅客運(yùn)輸服務(wù)預(yù)訂提供商、旅客運(yùn)輸服務(wù)提供商和旅客運(yùn)輸車輛供應(yīng)商的管理人員,租賃和有償運(yùn)送旅客的車輛駕駛?cè)恕0踩呢?zé)任真正落實(shí)到具體的人身上,而不是落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)重視的虛名。
還有一個(gè)是安全標(biāo)準(zhǔn),哪些規(guī)則在行業(yè)當(dāng)中是已經(jīng)認(rèn)同的,得到認(rèn)同的基本規(guī)則能有效的,能夠防止事故的,就必須要遵守。這一系列的問題都可以通過法律責(zé)任來界定。
四、基本結(jié)論:法規(guī)是保障客運(yùn)服務(wù)安全的基石
技術(shù)性的顛覆創(chuàng)新正在引領(lǐng)運(yùn)輸業(yè),中國把道路旅客運(yùn)輸、城市公交分為兩類服務(wù),其實(shí)都是利用汽車來服務(wù),只是一個(gè)在城市,一個(gè)在郊區(qū),本質(zhì)上是一樣的。出行(公共運(yùn)輸)是智慧城市和宜居城市的核心,按需出行才是真正意義上的共享。道路旅客運(yùn)輸服務(wù)的管制重點(diǎn)是安全責(zé)任和安全標(biāo)準(zhǔn)。
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