“拍拍平臺(tái)”上買(mǎi)二手“蘋(píng)果”發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢報(bào)告疑點(diǎn)重重 商家：可退貨

近段時(shí)間，一位來(lái)自于鄭州的消費(fèi)者向相關(guān)的投訴平臺(tái)進(jìn)行了投訴，他反映在3月30號(hào)，他在一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)拍拍上面購(gòu)買(mǎi)了一款iPhone 13 Mini，手機(jī)到手以后發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢報(bào)告與實(shí)際存在非常多的不符合的現(xiàn)象，根據(jù)質(zhì)檢報(bào)告上面的顯示，該手機(jī)購(gòu)買(mǎi)的渠道是國(guó)行，并且官方保修已過(guò)保，主板，電池，屏幕等情況正常，但是當(dāng)該男子收到手機(jī)以后才發(fā)現(xiàn)這個(gè)手機(jī)是國(guó)行資源機(jī)，手機(jī)上面的標(biāo)簽寫(xiě)的是換新機(jī)，根據(jù)拍拍的解釋，換新機(jī)是更換過(guò)第三方的電池和屏幕的二手機(jī)，但質(zhì)檢報(bào)告顯示屏幕和電池是沒(méi)有任何的異常。

北京時(shí)間4月21日，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題拍拍售后。打電話給該男子，經(jīng)過(guò)核實(shí)以后發(fā)現(xiàn)該手機(jī)沒(méi)有更換過(guò)電池和屏幕等配件，是由于工作人員貼錯(cuò)了標(biāo)簽才導(dǎo)致的這個(gè)烏龍事件目前。最新的解決方案是可以退貨或者是留用申請(qǐng)800元的補(bǔ)償，對(duì)此該男子會(huì)表示考慮這個(gè)意見(jiàn)和解決方案，現(xiàn)在大部分的朋友都喜歡在一些二手購(gòu)物平臺(tái)上面購(gòu)買(mǎi)一些比較價(jià)格實(shí)惠的手機(jī)或者家用產(chǎn)品，這樣不僅能夠節(jié)省自己的資金，還能夠體驗(yàn)到不一樣的產(chǎn)品，在購(gòu)買(mǎi)一些二手產(chǎn)品的過(guò)程當(dāng)中，一定要尋求一家非常有權(quán)威，而且有質(zhì)量保障的平臺(tái)，否則出現(xiàn)了問(wèn)題，連售后都無(wú)法進(jìn)行挽回。

在國(guó)內(nèi)比較知名的一些二手網(wǎng)站當(dāng)中，對(duì)于手機(jī)他們的防標(biāo)簽說(shuō)明總共有八種準(zhǔn)新機(jī)，換新機(jī)，資源機(jī)，備件庫(kù)，官翻機(jī)，官方在保，同城店發(fā)貨，滿分報(bào)告等等不同的標(biāo)簽，客戶在購(gòu)買(mǎi)到了手機(jī)以后，在手機(jī)上面都會(huì)貼上類似這八種標(biāo)簽當(dāng)中的一種，通過(guò)標(biāo)簽就能夠一眼知曉手機(jī)的目前狀態(tài)。