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在河南許昌有一位網(wǎng)友表示,在胖東來(lái)影城看電影的時(shí)候,我的電影很難看,成功退了一半的費(fèi)用,不少網(wǎng)友都感嘆,這輩子都沒(méi)享受過(guò)難看還能夠退票的這種服務(wù), 這個(gè)影城的工作人員表示這一件事情是真的,在遠(yuǎn)程規(guī)定20分鐘之內(nèi)是可以將電影退票的,但如果超過(guò)這個(gè)時(shí)間無(wú)法退票。
“電影難看,退一半錢”,這件事情確實(shí)讓人覺(jué)得較為驚奇,當(dāng)前一些購(gòu)票的平臺(tái)或者影院購(gòu)買票之后,就不支持退簽和改簽了,或者只能夠去改簽其他場(chǎng)次的票是不能夠退票的,或者將用戶每月退票的次數(shù)有一定的限制,所以當(dāng)用戶將電票買錯(cuò)了,亦或者有急事臨時(shí)無(wú)法觀看電影票,就只能夠選擇自己把票轉(zhuǎn)手或者自認(rèn)倒霉,所以就算影片再難看,也只能夠自己去把影片看完。
本身電影票的退簽改簽就是關(guān)注享有的基本的權(quán)利,關(guān)于電影票退改簽規(guī)定的通知當(dāng)中就表明了各個(gè)院線和影院的投資公司以及影院在第三方購(gòu)票平臺(tái)當(dāng)中簽署協(xié)議的時(shí)候,是要對(duì)退改簽這一規(guī)定進(jìn)行明確的確定,要將整個(gè)條款責(zé)任細(xì)化,盡管在退改簽方式、額度以及時(shí)效等眾多的情況下是可以作出協(xié)商的,但是訂票可退可改的這一情況是不需要再次商量的。
但是目前影院行業(yè)在分布是較為分散的,被改簽的這一規(guī)定,并沒(méi)有在行業(yè)當(dāng)中實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的規(guī)范,主要這種情況都是影院一方?jīng)Q定退改簽的情況,所以不同地區(qū)場(chǎng)次在這項(xiàng)規(guī)定方面都存在著一定的區(qū)別,不退不改,這一種霸王類的條款在眾多平臺(tái)上都可以看到,除了將退改簽這一規(guī)則,盡快細(xì)化,同時(shí)將執(zhí)法監(jiān)管的力度加大,也很有必要。
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