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【老人被抬進(jìn)銀行辦業(yè)務(wù)?官方回應(yīng)】近日,行動(dòng)不便老人被抬進(jìn)銀行辦業(yè)務(wù)的情況引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議,對(duì)此工作人員回應(yīng)!
據(jù)悉,網(wǎng)絡(luò)視頻顯示,老人疑似已經(jīng)無法自主行動(dòng),被類似于擔(dān)架床的設(shè)備抬到銀行窗口前,兩位男士將老人架起來,另一位女士則在一邊與業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通。
官方回應(yīng):平常會(huì)給客戶宣傳介紹上門服務(wù)的情況,比如老人有特殊業(yè)務(wù)需求的,上門辦理業(yè)務(wù)前會(huì)征求客戶意見,如果到銀行辦理業(yè)務(wù),會(huì)給他們開辟“綠色通道”。
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