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不可否認的是,現有的熟練勞動力正在減少。聯合承包商協(xié)會在其年度調查中發(fā)現,與2016年相比,更多的雇主預計今年很難找到合格的幫手。
短缺的不只是現場工作人員和管理人員。紐約州布法羅市LPCiminelli人力資源副總裁基爾斯蒂·a·亨特(Kirsti A. Hunt)表示,項目經理很難找到,而需要專業(yè)技能的職位,比如機械和電氣估價師,則難以找到合適的人選。她說:“那里沒有很多?!薄叭绻麄冊诠ぷ鳎麄兺ǔT谝粋€他們感到舒適的(工作)?!?/p>
AGC和其他行業(yè)組織長期以來一直支持職業(yè)培訓的好處,這是一種緩解AGC勞動力發(fā)展計劃中詳細描述的勞動力短缺的方法。AGC認為,增加資金和關注學齡青年是必要的,以增加日益減少的勞動力,以滿足未來的需求。
然而,盡管培訓至關重要,但要成為工作場所或起草工作崗位卻需要時間——這是一些公司所不具備的奢侈條件。那么,承包商如何才能吸引到新的高素質員工,同時留住現有員工呢?為了吸引新員工并留住現有員工,建筑公司正在探索新的項目和員工激勵措施,以幫助他們在人才短缺的情況下蓬勃發(fā)展。
承包商采用的一種策略是提供他們自己的學習和培訓機會。亨特和波士頓Shawmut Design and Construction公司的首席人力資源官瑪麗安?蒙特(Marianne Monte)都以領導力發(fā)展項目為例,說明如何吸引未來的員工,并讓現有員工感到快樂和充實。
亨特說,培訓、跟蹤和指導是LPCiminelli領導力卓越項目的重要組成部分,該公司大約在一年半前啟動了這個項目。
參與者——那些表現出未來領導者特征的人——由公司的一位主管提名,并通過一個短期的正式項目來提高他們在團隊中的技能。到目前為止,已經有30名員工參加了這個項目,亨特說,無論他們在LPCiminelli工作了多少年,被選中參加這個項目都是一個員工可以為之努力的目標。
Shawmut也有類似的舉措,但Monte說公司最近才決定“加倍重視經理和員工的發(fā)展”。
她說,簡單地說,管理者的重點是更好地做好自己的工作,能夠有效地與員工互動?!叭藗儾粫x開公司,”她說,“他們會離開經理?!睂τ趩T工來說,Monte說他們“感覺自己得到了更充分的發(fā)展”,并相信他們對職業(yè)生涯的下一個階段有了更充分的準備。
Shawmut的員工在公司工作滿一年后也有資格參加公司的員工持股計劃。ESOP是一個根據員工工資份額分配股票給員工的項目,Monte說,它讓員工有一種歸屬感,并加深了他們對公司的承諾?!斑@就像是約會和結婚的區(qū)別,”她說?!澳愀杏X不同?!?/p>
在LPCiminelli,該公司修改了其LiveWell項目,這是一個由公司贊助的與身體、智力、財務和社會健康相關的系列研討會或活動。比如,肖穆特贊助了慧儷人(Weight Watchers)的會議,成立了一個步行小組,主持退休和其他個人理財講座。
這種對包容文化的重視,以及對員工職業(yè)道路和福利的關注,是勞動力中另一種現象的一部分——千禧一代的沖擊。亨特和蒙特一致認為,這一群體有著獨特的工作需求,與醫(yī)療保險或生活費增長無關,盡管這些仍是重要的福利。
不過,可以肯定的是,公司需要弄清楚如何吸引這一群體,因為到2020年,千禧一代預計將占勞動力的75%。雖然通常粗糙的建筑行業(yè)通常較晚才采用新的管理風格,但千禧一代可能正在改變這一點。
“新一代想要更多的反饋和與公司的合作,”亨特說。她指出,這一趨勢對LPCiminelli的文化產生了重大影響,員工領導的委員會的形成就證明了這一點,委員會討論的話題從健康到慈善捐贈不等。
Monte說,千禧一代還希望對企業(yè)有更廣泛的認識,他們不想幾十年都被困在同一個位置,這導致他們的職業(yè)發(fā)展道路更像是一個格子,而不是一個梯子。這群人還希望有一家不羞于投資技術、對新想法持開放態(tài)度的公司。
Shawmut的靈活工作計劃ShawmutFlex體現了千年來對工作與生活平衡的需求。壓縮工作周、遠程辦公、工作共享、輪班共享和兼職時間——對現場和行政人員來說——都是這個項目的一部分,Monte說第一年就取得了很大的成功。
去年,Shawmut的員工滿意度多次得到認可,包括被《財富》雜志評為100家最佳中小企業(yè)之一。蒙特說,員工們認為ShawmutFlex是他們最喜歡的公司之一。事實上,該項目將Shawmut的員工保留率提高了3個基點。
蒙特承認,讓現場監(jiān)工一天到晚不工作,可能會削弱更傳統(tǒng)建筑公司的管理風格,但她補充說,肖穆特從一開始就在這方面進行了創(chuàng)新?!爸灰愕纳虡I(yè)模式是盈利的,”她說,“為什么不給它一些靈活性呢?”
千禧一代或許也在推動這個行業(yè),為各個年齡段的員工打開大門。狩獵和蒙特說,盡管管理層認識到的事實必須準備好去做不同的事情為了保持未來的員工快樂,老年人口正在利用彈性工作時間和交叉訓練等項目利益他們可能永遠不會要求自己。蒙特說:“他們在數量上的優(yōu)勢對每個人來說都是一件好事?!?/p>
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