頂級(jí)設(shè)施管理趨勢(shì)

在愛(ài)瑪客上周發(fā)布的最新報(bào)告《2020年設(shè)施管理趨勢(shì)20強(qiáng)》(Top 20 Facilities Management Trends for 2020)中，許多趨勢(shì)都集中在技術(shù)、人員和運(yùn)營(yíng)交叉的領(lǐng)域。例如，報(bào)告描述了即將合并的IT和設(shè)施管理功能/部門。

如今，數(shù)字化、無(wú)線通信和傳感器使得設(shè)施的幾乎每一個(gè)組件都可以被持續(xù)監(jiān)控。盡管產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可能會(huì)改變游戲規(guī)則，但其龐大的數(shù)據(jù)量需要深度分析才能真正發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。

未來(lái)展望:更健康的建筑，未來(lái)的交通

不過(guò)，合并的一個(gè)障礙是，F(xiàn)M部門的員工通常都是年齡較大、對(duì)技術(shù)不太了解的人，而IT部門通常是由對(duì)實(shí)體建筑操作不太感興趣的年輕一代組成。因此，組織面臨的一個(gè)問(wèn)題是將這些不同的代集成到一個(gè)功能單元中。

根據(jù)這份報(bào)告，一個(gè)獨(dú)立但相關(guān)的趨勢(shì)是，隨著預(yù)防性維修被預(yù)測(cè)性維修取代，預(yù)防性維修正變得過(guò)時(shí)。報(bào)告指出，幾乎任何設(shè)施的任何組件上的持續(xù)數(shù)據(jù)流將使組織“從傳統(tǒng)的基于時(shí)間的預(yù)防性維護(hù)措施轉(zhuǎn)向?qū)崟r(shí)的、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的行動(dòng)，從而預(yù)測(cè)何時(shí)需要維護(hù)”。

類似地，趨勢(shì)9認(rèn)為可以根據(jù)實(shí)際使用而不是固定的時(shí)間表來(lái)提供諸如清潔和維護(hù)之類的支持服務(wù)。正如報(bào)告所述，“如果沒(méi)有使用，是否需要注意?”“如果沒(méi)人睡在你的客房里，為什么要重鋪一張床呢?”

現(xiàn)在，各組織已經(jīng)掌握了技術(shù)，可以了解哪些空間被每天使用，哪些衛(wèi)生間沒(méi)有產(chǎn)品，哪些燈泡燒壞了。清潔和維護(hù)可以根據(jù)用戶的實(shí)際需求，提高生產(chǎn)效率。

設(shè)施管理領(lǐng)域本身也面臨著許多其他行業(yè)面臨的熟練工人短缺問(wèn)題。不僅勞動(dòng)力在老化，工作對(duì)體力的要求也越來(lái)越高，這往往會(huì)導(dǎo)致提前離職。供求動(dòng)態(tài)意味著擁有關(guān)鍵技能的工人可以比他們的前輩獲得更高的起薪。

報(bào)告指出，根據(jù)勞工統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，50%的熟練勞動(dòng)力年齡在50歲以上。更近一步來(lái)看，目前每年有1萬(wàn)名電工離開工作崗位，但只有7000人進(jìn)入。