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2020年6月22日,東京,PRNewswire /-總部位于的知名房地產開發(fā)商Global Agents 上周宣布,他們將在所有酒店實施行業(yè)定義的健康與安全計劃。除了改善清潔措施外,該公司還發(fā)布了新準則,非接觸式登機流程和聯(lián)系人追蹤方法。該公司開發(fā)了這項新計劃,以確保今年夏天客人享受安全,清潔和無壓力的旅行體驗。
全球代理商開發(fā)了一個新的應用程序,以確保其客人和員工的安全。
“在過去的15年中,Global Agents一直致力于以模范的服務和信任來照顧我們的客人。如今,這些價值比以往任何時候都更加重要。在我們開始歡迎客人回到各地的酒店時,我們致力于為他們提供符合新專家協(xié)議的安全環(huán)境。我們希望每個人都知道,當需要再次旅行時,我們將隨時歡迎您回到擁有卓越款待的完全安全的環(huán)境中,” 全球代理商總裁兼首席執(zhí)行官山崎武(Takeshi Yamasaki)。
全球代理商正在超越常規(guī)協(xié)議,以實現(xiàn)首席執(zhí)行官關于為客人提供安全清潔體驗的愿景。該公司表示,他們正在增加對所有高流量公共區(qū)域進行清潔和消毒的頻率。整個酒店還提供帶洗手液和消毒濕巾的車站,包括但不限于出入口和人流量大的區(qū)域。公共場所的標牌為客人提供友好的提醒,以保持安全規(guī)程和社交距離。最后,公共區(qū)域現(xiàn)在配備了24小時通風系統(tǒng),每20分鐘完全替換一次室內空氣。
在客房中,該公司增加了嚴格的規(guī)程,以確保使用醫(yī)院級消毒劑徹底清潔所有表面,并更新了清潔工具和管理室內便利設施,床單等的操作規(guī)范。
此外,該集團還通過新的安全協(xié)議來加強客人規(guī)章制度,以保護客人和團隊成員的安全。其中包括對每位客人在入住時進行體溫檢查以及拒絕體溫超過37.5℃的客人的權利。
Global Agents還開發(fā)了一個新的應用程序,它將為客人提供全新的非接觸式酒店體驗,首先是讓客人通過自己的個人設備辦理入住和退房的更為個性化和便捷的方式,這將節(jié)省他們的時間,繞過接待,避免通常的登機隊列。在住宿期間,客人可以使用此應用程序呼叫前臺,瀏覽餐廳菜單并點菜。Global Agents還利用技術來協(xié)助這些工作,在他們的用餐地點提供有限聯(lián)系服務。
該應用程序還將使客人知道他們在酒店住宿期間是否與感染了的人保持密切聯(lián)系。如果發(fā)現(xiàn)當前或以前的客人受到感染,則將通知與該人在同一時期居住的人與感染者密切接觸,并提示其就醫(yī)。僅當受感染的人表示同意時,才會發(fā)送此類消息,而確診為陽性的人將對接收通知的任何人保持匿名。該系統(tǒng)使客人可以從公共衛(wèi)生中心獲得早期支持。實際上,Global Agents是第一家在私營部門引入該技術的公司。
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