人們?nèi)∠嗛嗠娮余]件的主要原因

我最近在一家不愿具名的公司注冊(cè)了我的工作電子郵件，以期獲得20%的優(yōu)惠券。當(dāng)我收到優(yōu)惠券時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)自己每周大約收到該公司的10封電子郵件。

幾周后，我別無(wú)選擇，只能退訂該電子郵件列表。盡管它確實(shí)使我可以選擇最小化電子郵件設(shè)置，但是我已經(jīng)收到的壓倒性數(shù)量如此之多，以至于我完全取消了訂閱。

在無(wú)數(shù)其他郵件列表中，這種情況屢屢發(fā)生，而且我知道，我并不是唯一一個(gè)一個(gè)接一個(gè)電子郵件的人。顯然，這種情況很普遍，以至于eMarketer能夠進(jìn)行一項(xiàng)調(diào)查，從而使人們傾向于退訂電子郵件列表的最主要原因。

其他原因如下：21%的人報(bào)告電子郵件與他們無(wú)關(guān)。19%的人收到來(lái)自特定公司的過(guò)多電子郵件;19%的人抱怨電子郵件總是試圖賣(mài)東西。17%的人表示電子郵件的內(nèi)容無(wú)聊，重復(fù)且不有趣。

16%的用戶沒(méi)有訂閱，因?yàn)樗麄儧](méi)有時(shí)間閱讀電子郵件;13%的人表示他們通過(guò)印刷郵件(通過(guò)直接郵件，印刷雜志，報(bào)紙等)在電子郵件中收到的廣告和促銷活動(dòng)相同。

11%的人表示某些電子郵件可能過(guò)于關(guān)注公司的需求，而對(duì)客戶的需求卻不夠。10%的人認(rèn)為某些電子郵件似乎是針對(duì)其他人的需求而不是他們自己的需求。另有10%的人不喜歡某些電子郵件的出現(xiàn)，稱它們過(guò)于混亂和草率。

另外有10%的人不信任該電子郵件來(lái)提供做出購(gòu)買(mǎi)決定所需的所有信息。最后，百分之一的人聲稱“其他”推理是主要原因。

某些電子郵件列表中有7.0%的用戶未訂閱，因?yàn)樗麄儽硎倦娮余]件在智能手機(jī)上看起來(lái)不佳。這對(duì)于營(yíng)銷人員要保持頭腦清醒很重要。

評(píng)估您的電子郵件營(yíng)銷策略，以確保您滿足消費(fèi)者的需求，而不僅僅是您自己的個(gè)人喜好。數(shù)據(jù)不會(huì)說(shuō)謊。