如何在Slack內(nèi)運(yùn)行電話系統(tǒng)

如果您已經(jīng)通過Slack運(yùn)營(yíng)了企業(yè)中的所有業(yè)務(wù)，則可能需要關(guān)注Ottspott，這是一家目前正在Beta版中注冊(cè)較早采用者的初創(chuàng)公司。

Ottspott是在Slack內(nèi)部運(yùn)行的電話系統(tǒng)。您甚至不必?fù)碛须娫挋C(jī)，您可以通過計(jì)算機(jī)瀏覽器撥打和接聽所有電話，而無需離開Slack。

不需要編碼或技術(shù)技能。注冊(cè)只需不到一分鐘的時(shí)間，您的整個(gè)團(tuán)隊(duì)都已集成到系統(tǒng)中-無需邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員或讓他們單獨(dú)簽名。您只需從40個(gè)/地區(qū)的9,000個(gè)城市的列表中選擇一個(gè)電話號(hào)碼，剩下的就由Slack處理。其中包括主要的科技城市，例如都柏林，阿姆斯特丹，倫敦，舊金山和紐約。對(duì)于需要為客戶保留本地電話號(hào)碼的全球企業(yè)，Ottspott是一個(gè)很好的工具。

Ottspott可以幫助您進(jìn)行內(nèi)部溝通，以及致電客戶和客戶。

您可以標(biāo)記通話以提高效率(例如“緊急”或“銷售”)，并且可以將通話自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)給團(tuán)隊(duì)的相應(yīng)成員。您的Gmail聯(lián)系人已與Ottspott集成在一起以提供呼叫者ID。您還可以創(chuàng)建聯(lián)系人文件夾以與團(tuán)隊(duì)共享。Ottspott甚至可以使用Slack的slash命令促進(jìn)電話會(huì)議。

當(dāng)您接聽或未接電話或收到新的語音郵件時(shí)，Ottspott會(huì)立即通知您。然后，您可以從這些通知中或在語音郵件中單擊呼叫，因此您無需撥打該號(hào)碼。

您還可以使用OttSpott的分析指標(biāo)來衡量銷售團(tuán)隊(duì)的電話性能。

而且如果您不在電腦旁怎么辦?沒問題。Ottspott具有內(nèi)置的語音郵件系統(tǒng)，還可以將呼叫轉(zhuǎn)接到您的手機(jī)或座機(jī)。