哈佛大學對開放式辦公室意外影響的研究將其定義為 整個樓層是開放

開放式辦公室很糟糕!

哈佛大學對開放式辦公室意外影響的研究將其定義為“整個樓層是開放的，透明的，無邊界的......與分配的座位”的空間，另一個是“在開放式辦公室設計中同樣分配座位，大房間”辦公桌和監(jiān)視器之間沒有人們辦公桌之間的分隔線。

“開放式辦公室”充滿了聳人聽聞的喧囂聲。

他們減少了面對面的交談，增加了電子郵件量!它們響亮而且無法集中注意力!它們會增加壓力，疾病，性別歧視，降低安全性!

雖然使用無生命家具對室內建筑的配置進行反惡意化是不合邏輯的，但本主題的數量需要對工作場所組件的意圖，使用和影響進行評估。以用戶為中心的行動辦公室的愿景如何在迪爾伯特的地牢中被判處一個小隔間的海洋，然后被釋放到隨意包裝的長椅上?

負責任的，善解人意的設計發(fā)生了什么?

在開始這條道路的下一次演變之前，讓我們使用新一年的清新樂觀情緒和對地方力量的認識來定義和解決開放式辦公室。

雖然對開放式辦公室的定義有幾種解釋，但哈佛大學對開放式辦公室意外影響的研究將其定義為“整個樓層是開放的，透明的，無邊界的......與[分配的座位”相對應的空間，而另一個則“同樣”在開放的辦公室設計中分配座位，大桌子和監(jiān)視器的房間，人們的辦公桌之間沒有分隔線。“

作為職場戰(zhàn)略家和設計師，他們的口頭禪從內到外創(chuàng)造，我們首先尋求了解最終用戶。他們的團隊如何定義成功?哪些活動和規(guī)范能夠取得成功?對于遇到挑戰(zhàn)的任何開放式辦公室居民而言，工作場所可能與其工作活動不一致。

支持工作活動需要三個綜合工作場所組成部分

- 物理環(huán)境：從路邊到桌面可以看到和觸摸的內容

- 文化：價值觀，信仰，行為

- 工具，設備和流程：指導工作完成方式的機制

哈佛研究空間調整的目的是增加面對面交互的量。沒有提供關于此意圖與參與者的溝通或文化元素，工具，設備或過程的調整的信息。該研究的結論是“由于人們在工作中的互動的前因超出了接近度和可見度，開放式辦公室架構對協(xié)作的影響并不像以前認為的那么簡單。”

改變物理環(huán)境會影響行為，但卻無法實現預期的行為。所有三個工作場所組件必須協(xié)同工作以支持所需的行為才能取得成功。在開放式辦公室中分配辦公桌的關鍵設計缺陷通常是缺乏選擇和空間變化，以便員工最好地完成團隊成功所需的所有活動。面對面互動是構成成功的眾多行為之一。

解決工作場所難題的方法有很多種，一種方法并不適合所有方法。這是否意味著必須有27種空間類型來支持27種獨特的工作活動?不，不需要專門閱讀Dilbert漫畫的空間?？梢砸詿o數種方式使用一種靈活構建的物理解決方案。一個以新團隊成員為目標的團隊可以根據學習機會故意為每位員工分配席位。一旦登機，他們就可以將一個區(qū)域聚集在一起進行協(xié)作，區(qū)域可以分散并專注于獨立任務?？臻g分配，行為規(guī)范和技術基礎設施可以決定解決方案的成敗。

對于物理障礙較少的區(qū)域，規(guī)劃，設計和變更管理策略可確保成功的開放式辦公環(huán)境：

- 提供一定程度的坐姿視覺隱私，以打開個人空間。

- 將個別空間和聚焦區(qū)域定位在遠離高交通區(qū)域的位置。

- 利用帶隔板和定位監(jiān)視器的家具系統(tǒng)作為視覺障礙物。

- 傳達工作場所和每種空間類型背后的意圖，以實現組織的目的。

- 培訓員工了解不同空間類型的新工作方式。這種參與對于減輕邊界較少所帶來的認知限制至關重要。

- 促進小組制定自己的指導方針，以調整新空間類型的行為規(guī)范。

- 通過謹慎應用聲學設計策略來管理不必要的噪音。

- 減少帶有聲音掩蔽系統(tǒng)的開放區(qū)域從源傳輸的噪音。

- 在新環(huán)境中使用高質量的聲學分離，在封閉的協(xié)作空間之外使語音難以理解。