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波司登毛利率力壓加拿大鵝 雙11賣歡了消費者投訴也多了

2022-11-18 16:16:10 編輯:曲騰子 來源:
導讀 在我國成立46年之久的羽絨服領頭羊波司登已經(jīng)成為羽絨服行業(yè)的代名詞,曾經(jīng)在全球羽絨服賽道銷售規(guī)模和銷售量都達到全球第一。
在我國成立46年之久的羽絨服領頭羊波司登已經(jīng)成為羽絨服行業(yè)的代名詞,曾經(jīng)在全球羽絨服賽道銷售規(guī)模和銷售量都達到全球第一,縱觀其整體發(fā)展歷史,該公司曾經(jīng)以羽絨服代工廠業(yè)務起家,后來逐步向多元化進行發(fā)展,中途因為業(yè)務發(fā)展和品牌等原因,其業(yè)績?nèi)鹑?,?018年波司登羽絨服正式回歸其主業(yè),并且采取相應的提價策略讓波斯登羽絨服重新回到巔峰。
2022年第三季度財務報告顯示波司登羽絨服整體品牌收入已經(jīng)上升到82%,而且品類接近70%的利潤,目前公司在整體消費環(huán)境以及疫情影響下,整體盈利水平也逐步開始進行回升,在業(yè)績增長上也達到有史以來最高記錄。在公司現(xiàn)有的戰(zhàn)略調(diào)整下,波司登無論是盈利還是營收都賺的盆滿缽滿,但是隨著雙十一的促銷活動逐漸褪去,消費者對于波司登羽絨服的投訴反而逐步增加了起來。
近日有部分消費者表示波司登的購物體驗非常不好,因為波司登產(chǎn)品在售價方面逐步開始進行變動,同時陷入欺詐消費者風波的各種輿論當中,在雙十一當天,有部分消費者向媒體反映波司登天貓旗艦店一款產(chǎn)品先漲價后降價的情況,2毛8這一消息0.28元,這一消息發(fā)出立即引發(fā)市場輿論。
天常熟市市場監(jiān)管局立即介入調(diào)查,并且發(fā)布相應的調(diào)查結果表示對于該行為目前暫時未核實到存在欺騙消費者的行為。同時這一行為立即在市場上引發(fā)消費者對于波司登的整體服務體驗,而且在黑貓投訴上有數(shù)十條對于波司登羽絨服的投訴。部分消費者在投訴當中表示目前該公司存在惡意不退定金以及強制買家確認收貨等行為。

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