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隨著客戶需求的變化和外部競爭的加強,傳統(tǒng)金融機構(gòu)圍繞低頻金融消費場景設計產(chǎn)品,打造渠道,以實現(xiàn)客戶觸達的舊連接方式已經(jīng)無法滿足經(jīng)營發(fā)展需要??蛻粜枨蟮淖兓?、行業(yè)環(huán)境的變革、移動社交的發(fā)展對“連接”賦予了新的含義。以客戶為中心,基于有限資源精準匹配產(chǎn)品服務,實現(xiàn)對客戶的需求全面覆蓋和高頻互動交易,成為金融機構(gòu)致力于打造的新客戶連接方式。
業(yè)內(nèi)人士認為,面對數(shù)字化浪潮帶來的挑戰(zhàn)與機遇,金融機構(gòu)宜以科技為驅(qū)動,重塑組織架構(gòu)、業(yè)務流程和經(jīng)營形態(tài),構(gòu)建適應數(shù)字經(jīng)濟的的數(shù)字化精準營銷體系,才能在瞬息萬變的數(shù)字經(jīng)濟大潮中立于不敗之地。
在百融智匯云看來,用戶是 ToC 業(yè)務最有價值的資源,而引流業(yè)務則是金融機構(gòu)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中匯聚流量的入口。作為金融服務的本體形態(tài),單一的物理網(wǎng)點和手機APP都無法有效引流客戶,改變這種傳統(tǒng)渠道低頻服務困局,關鍵在于服務的差異化、業(yè)務邊界的拓展、業(yè)務模式的創(chuàng)新。
作為一家專注金融領域的精準營銷服務平臺,百融智匯云依托深厚的技術(shù)積累和行業(yè)理解力,通過自身流量資源優(yōu)勢、營銷建模優(yōu)勢、營銷體系優(yōu)勢為金融機構(gòu)提供全流程的精準營銷解決方案,使其更有效地觸達及服務目標客戶。
在全渠道精準營銷方面,百融智匯云以場景賦能,推出MAAS平臺解決方案,幫助金融機構(gòu)破局低頻場景、借力高頻場景找到精準客戶,并提升轉(zhuǎn)化效率。在傳統(tǒng)模式下,金融機構(gòu)每對接一家渠道需要商務談判、內(nèi)部準入、技術(shù)對接等流程,而通過百融智匯云MAAS平臺一站式接入多家渠道實現(xiàn)AI智能匹配,在降低對接成本的同時,進一步提高機構(gòu)轉(zhuǎn)化率與用戶進件價值。
目前,百融智匯云與眾多主流金融機構(gòu)展開了全流程API 合作,包括銀行、消費金融、小貸公司等,場景化營銷合作從信貸拓展至證券、基金、保險等全金融領域。數(shù)字經(jīng)濟浪潮下,百融智匯云會堅持科技驅(qū)動創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型機遇,利用AI技術(shù)持續(xù)提升數(shù)字化營銷服務水平,助力金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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