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亞馬遜確實使零售業(yè)陷入了困境,甚至直到現(xiàn)在,實體企業(yè)的大型競爭對手仍在努力追趕它。亞馬遜最大的武器之一是Prime會員資格,其特權和競爭對手仍在努力向客戶提供類似的服務。繼沃爾瑪自己的沃爾瑪+之后,百思買現(xiàn)在正在測試自己的付費訂閱計劃,但更具“人性化”,使其與亞馬遜Prime脫穎而出。
在這個時間點上,在定價和商品交付方面與Amazon Prime的特權競爭幾乎是徒勞的。并不是說沃爾瑪或百思買無法與亞馬遜提供的任何產品相匹配,只是他們可能無法提供更多的產品。但是,百思買似乎認為可以通過在其優(yōu)質服務中增加人為因素來實現(xiàn)。
名為Best Buy Beta的試點會員計劃確實具有通常的獨家折扣,快速免費送貨以及您可能會從這種面向零售的訂閱服務中期望的其他購物優(yōu)惠。除此之外,它還提供諸如獨家禮賓支持,大多數(shù)產品的免費家庭安裝以及其著名的Geek Squad提供的無限技術支持等服務。
這些特權是否真的可以推動Best Buy Beta的成功還值得懷疑,但它的確凸顯了一些常被認為是理所當然的事情。并非每個人都購買新產品,尤其是技術和電子產品,可能會掌握如何安裝和使用這些設備的專業(yè)知識。Best Buy Beta實際提供的不僅是方便,還可以確保一定程度的人為支持。
但是,這的確比其他會員的價格高得多,高級會員的費用為每年199.99美元。目前僅在愛荷華州,俄克拉荷馬州和賓夕法尼亞州東部的部分商店有售,但計劃于本月擴展至明尼蘇達州,北卡羅來納州和田納西州。
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