熱情是工作進(jìn)步的永恒動(dòng)力，你是中海啟航集團(tuán)一道亮麗的風(fēng)景

熱情是工作進(jìn)步的永恒動(dòng)力，你是中海啟航集團(tuán)一道亮麗的風(fēng)景

對(duì)人生的熱情會(huì)讓我們把生活過(guò)的更美好、更難忘。熱情是個(gè)人和團(tuán)隊(duì)成功的基石，熱情是工作的靈魂，熱情是企業(yè)發(fā)展的活力之源。熱情推動(dòng)著我們?cè)谧枇Ρ姸嗟氖澜缋锴靶?，只要心中有熱情，我們便不怕停下?lái)，就像一臺(tái)永動(dòng)機(jī)，我們渾身充滿使不完的力量。熱情是事業(yè)的動(dòng)力，是成功的源泉，是幸福的發(fā)動(dòng)機(jī)。

趙曉煥作為中海啟航集團(tuán)旗下聯(lián)邦創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)主管，對(duì)待工作她總是充滿熱情，總能以最佳的精神狀態(tài)面對(duì)客戶。

熱情是事業(yè)的動(dòng)力，是成功的源泉

卡耐基曾說(shuō):“一個(gè)人的成功因素很多,如吃苦耐勞、敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)能干等,而屬于這些因素之首的就是熱情,沒(méi)有它不論你有什么能力都發(fā)揮不出來(lái)”。趙曉煥就是一位熱情干練的創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)，她服務(wù)專業(yè)、性格直爽、語(yǔ)言干練，說(shuō)話精準(zhǔn)，從不啰嗦，她總能抓住客戶痛點(diǎn)，挖掘客戶真正所需，設(shè)身處地為客戶著想，耐心為客戶分析解答。

以主人公的心態(tài)對(duì)待工作

事業(yè)的成功=思維方式×熱情×能力，這是歷史上著名的稻盛和夫成功方程式。趙曉煥對(duì)待工作充滿激情，每天以飽滿的精神狀態(tài)對(duì)待工作，使客戶在享受服務(wù)的過(guò)程中也如沐春風(fēng)。趙曉煥時(shí)常因配合客戶簽合同，周末需來(lái)公司，為了平衡家庭與事業(yè)，她也會(huì)帶上孩子來(lái)與客戶懇談，耐心為客戶解答，為客戶辦理好一切手續(xù)。她不僅是集團(tuán)的驕傲，她也是孩子的榜樣。

帶著信仰，朝著目標(biāo)奮進(jìn)

趙曉煥認(rèn)為服務(wù)有三個(gè)層次：1、份內(nèi)的服務(wù)：你和你的公司應(yīng)該做的，都做到了，客戶認(rèn)為你和你的公司還可以。2、邊緣的服務(wù)(可做可不做的服務(wù))：你也做到了，客戶認(rèn)為你和你的公司很好。3、與銷售無(wú)關(guān)的服務(wù)：你都做到了，客戶認(rèn)為你和你的公司不但是業(yè)務(wù)中的合作伙伴，同時(shí)客戶還把你當(dāng)朋友。

趙曉煥飽滿的工作狀態(tài)，真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度逐步感染到客戶，漸漸與客戶成為朋友，也總會(huì)有老客戶為她介紹新客戶。她注重服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，也注重服務(wù)效率。

隨著社會(huì)的發(fā)展，我們的生活節(jié)奏越來(lái)越快。我們的時(shí)代也變成了一個(gè)講究效率的時(shí)代，而對(duì)企業(yè)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，效率就是金錢，注重效率理念，扎根于中海啟航人心中。“為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、為股東創(chuàng)造利益、為社會(huì)創(chuàng)造繁榮”是中海啟航集團(tuán)的使命。使命感是中海啟航集團(tuán)前進(jìn)的永恒動(dòng)力，是中海啟航人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要途徑。

企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中，信譽(yù)和形象集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量上，保證優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高效服務(wù)才能使企業(yè)立于不敗之地。中海啟航集團(tuán)堅(jiān)持依靠提高服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)效率，降低客戶創(chuàng)業(yè)的時(shí)間成本，從而提高信譽(yù)來(lái)體現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。