微軟準(zhǔn)備合并CRM ERP Dynamics 365云包

Dynamics 365會(huì)取代Dynamics CRM Online和Dynamics NAV、GP和AX的云版本嗎?如果是的話(huà)，這些云服務(wù)什么時(shí)候會(huì)消失呢?微軟正在將其目前的CRM和ERP云產(chǎn)品合并成一個(gè)單一的云包，稱(chēng)為Microsoft Dynamics 365。

據(jù)7月6日宣布新產(chǎn)品的博客文章稱(chēng)，新產(chǎn)品將于今年秋季上市，包括金融、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、項(xiàng)目服務(wù)自動(dòng)化和客戶(hù)服務(wù)。

Dynamics 365服務(wù)將與Office 365集成，使用的是與微軟Office in- The -cloud服務(wù)相同的通用數(shù)據(jù)模型。

應(yīng)用程序和業(yè)務(wù)流程將在兩者之間進(jìn)行集成，微軟的服務(wù)如Power BI business intelligence、Microsoft Flow event-automation和面向非專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)人員的PowerApps開(kāi)發(fā)工具將在服務(wù)之間共享。

軟件即服務(wù):SaaS備忘單

下面是關(guān)于軟件即服務(wù)的一些細(xì)節(jié)，以及將您的組織帶到SaaS道路上的優(yōu)缺點(diǎn)。

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作為Dynamics 365服務(wù)的一部分，還將提供一些連接器，這些連接器將提供定制的應(yīng)用程序編程接口，有助于與微軟及其合作伙伴的其他應(yīng)用程序和服務(wù)進(jìn)行集成。

微軟今天還發(fā)布了一款新的商業(yè)服務(wù)和應(yīng)用程序搜索程序AppSource。AppSource是一個(gè)用戶(hù)可以找到并測(cè)試微軟及其合作伙伴的軟件即服務(wù)應(yīng)用的網(wǎng)站。據(jù)微軟官員稱(chēng)，目前，AppSource包括200多個(gè)商業(yè)SaaS應(yīng)用、插件和內(nèi)容包。

我想知道Dynamics 365是否只是微軟兩年前宣布的銷(xiāo)售生產(chǎn)力包的擴(kuò)展。當(dāng)時(shí)，微軟將Dynamics CRM Online Professional與Office 365 Plan E3和Power BI(微軟的商業(yè)分析服務(wù))結(jié)合在一起，推出了這一捆綁服務(wù)，每個(gè)用戶(hù)每月支付65美元。

微軟官員計(jì)劃在下周于多倫多舉行的全球合作伙伴大會(huì)上分享更多關(guān)于Dynamics 365的信息。與此同時(shí)，我將更新這篇文章和任何我能得到的關(guān)于這對(duì)微軟現(xiàn)有的CRM和ERP產(chǎn)品和服務(wù)的意義的花里話(huà)。

更新1號(hào):根據(jù)MSDynamicsWorld.com, Dynamics 365將主要是Dynamics CRM、Dynamics AX和Project Madeira功能的重新包裝和架構(gòu)。Project Madeira是微軟在Dynamics NAV平臺(tái)上提供的一種新的小型企業(yè)軟件即服務(wù)。

MSDynamicsWorld表示，微軟計(jì)劃為Dynamics 365提供兩種包裝選擇。對(duì)于中小型企業(yè)將有一個(gè)“業(yè)務(wù)”選項(xiàng)，對(duì)于大型部署將有一個(gè)“企業(yè)”選項(xiàng)。客戶(hù)將只能購(gòu)買(mǎi)他們需要的組件，甚至可以購(gòu)買(mǎi)單個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用程序級(jí)別的組件。

MSDynamicsWorld被告知Dynamics 365將是對(duì)微軟現(xiàn)有Dynamics ERP和CRM產(chǎn)品線(xiàn)的補(bǔ)充，而不是對(duì)任何現(xiàn)有產(chǎn)品的替代。

更新2號(hào):以下是我從微軟發(fā)言人那里得到的一些關(guān)于今天宣布的問(wèn)題的答案。

問(wèn):Dynamics 365是否取代/取代了目前處于預(yù)覽階段的馬德拉項(xiàng)目?或者馬德拉也會(huì)被介紹嗎?

答:微軟Dynamics 365將于今年秋季推出針對(duì)中小企業(yè)的綜合會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)管理解決方案Dynamics 365 financial for Business。該產(chǎn)品目前在美國(guó)的預(yù)覽今天作為微軟項(xiàng)目“馬德拉”。

問(wèn):據(jù)MSDynamicsWorld報(bào)道，Dynamics 365最終將有兩個(gè)版本:商業(yè)版和企業(yè)版。這兩者有什么區(qū)別?定價(jià)?許可信息?

答:今年秋天晚些時(shí)候，我們計(jì)劃發(fā)布兩個(gè)版本的Microsoft Dynamics 365:針對(duì)中小企業(yè)的“業(yè)務(wù)”版和針對(duì)大型部署的“企業(yè)”版。每個(gè)版本都有一組專(zhuān)門(mén)構(gòu)建的應(yīng)用程序——例如，操作、銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)。

Dynamics 365為客戶(hù)提供了靈活性，使他們能夠按照自己的速度發(fā)展，并輕松擴(kuò)展到附加功能，以便在受信任的微軟云上運(yùn)行整個(gè)業(yè)務(wù)。

有兩種方式可以授權(quán)Dynamics 365—通過(guò)應(yīng)用程序或個(gè)性化角色?；诮巧氖跈?quán)旨在幫助客戶(hù)在現(xiàn)實(shí)世界中支持他們的員工，使他們能夠跨Dynamics 365中的所有應(yīng)用程序訪問(wèn)功能。我們將分享更多關(guān)于價(jià)格接近可用性的細(xì)節(jié)。

問(wèn):微軟高管稱(chēng)Dynamics 365不只是重新包裝，還包括重新架構(gòu)。什么構(gòu)成了重新架構(gòu)?

答:微軟Dynamics 365是我們下一代云商務(wù)應(yīng)用。這些應(yīng)用程序集合了微軟在生產(chǎn)力、高級(jí)分析、power BI和物聯(lián)網(wǎng)方面的全部力量，借助Azure的優(yōu)勢(shì)，以及一個(gè)新的應(yīng)用平臺(tái)和通用數(shù)據(jù)模型。

通用數(shù)據(jù)模型是一個(gè)云存儲(chǔ)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，建立在多年與企業(yè)客戶(hù)打交道的經(jīng)驗(yàn)之上。它將提供數(shù)百個(gè)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)實(shí)體，這些實(shí)體跨越業(yè)務(wù)流程(Dynamics 365)和生產(chǎn)力(Office 365)。模式的標(biāo)準(zhǔn)化和一致性使合作伙伴能夠構(gòu)建創(chuàng)新的應(yīng)用程序，并實(shí)現(xiàn)跨越整個(gè)業(yè)務(wù)流程范圍的業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化，從而使他們的解決方案能夠輕松地在整個(gè)Microsoft客戶(hù)群中部署和使用。

問(wèn):《華爾街日?qǐng)?bào)》關(guān)于Dynamics 365的報(bào)道稱(chēng)，這種重新打包和架構(gòu)設(shè)計(jì)也將出現(xiàn)在Dynamics CRM和ERP的即時(shí)版本中。這是正確的嗎?什么時(shí)候?它會(huì)取代現(xiàn)在產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式嗎?

答:對(duì)于使用當(dāng)前Dynamics云解決方案(Dynamics CRM online或Dynamics AX online)的客戶(hù)，微軟Dynamics 365經(jīng)過(guò)了非常具體和精心的設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫過(guò)渡。

對(duì)于那些需要在辦公場(chǎng)所或私有云中解決方案的客戶(hù)，我們將繼續(xù)創(chuàng)新和支持我們的Dynamics CRM、Dynamics AX、NAV、GP和SL解決方案。我們還將為客戶(hù)提供連接器，如果他們想要使用本地和云解決方案的混合，并在準(zhǔn)備遷移到云時(shí)提供遷移路徑。

我們將分享更多的細(xì)節(jié)接近可用。

更新3號(hào)(7月7日):回答(或至少“回答”)公司發(fā)言人提出的另外兩個(gè)問(wèn)題。

問(wèn):Dynamics 365會(huì)取代Dynamics CRM Online和Dynamics NAV、GP和AX的云版本嗎?如果是的話(huà)，這些云服務(wù)什么時(shí)候會(huì)消失呢?

答:Dynamics 365是在微軟Dynamics現(xiàn)有的客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)和企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)云服務(wù)的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的。我們將有一個(gè)清晰的，無(wú)縫的計(jì)劃，讓客戶(hù)獲得Dynamics 365，當(dāng)它可用，并將分享更多的細(xì)節(jié)，因?yàn)槲覀兘咏锾臁?麥克:我認(rèn)為這意味著，是的，這些現(xiàn)有的在線(xiàn)動(dòng)態(tài)服務(wù)將會(huì)消失。但沒(méi)有透露具體時(shí)間。)

問(wèn):考慮到今天的Dynamics 365公告是關(guān)于業(yè)務(wù)流程的，我想知道GigJam協(xié)作服務(wù)如何適應(yīng)這一點(diǎn)。GigJam會(huì)成為Dynamics 365的一部分嗎?