微軟準備合并CRM ERP Dynamics 365云包

Dynamics 365會取代Dynamics CRM Online和Dynamics NAV、GP和AX的云版本嗎?如果是的話，這些云服務什么時候會消失呢?微軟正在將其目前的CRM和ERP云產品合并成一個單一的云包，稱為Microsoft Dynamics 365。

據7月6日宣布新產品的博客文章稱，新產品將于今年秋季上市，包括金融、現場服務、銷售、運營、營銷、項目服務自動化和客戶服務。

Dynamics 365服務將與Office 365集成，使用的是與微軟Office in- The -cloud服務相同的通用數據模型。

應用程序和業(yè)務流程將在兩者之間進行集成，微軟的服務如Power BI business intelligence、Microsoft Flow event-automation和面向非專業(yè)開發(fā)人員的PowerApps開發(fā)工具將在服務之間共享。

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作為Dynamics 365服務的一部分，還將提供一些連接器，這些連接器將提供定制的應用程序編程接口，有助于與微軟及其合作伙伴的其他應用程序和服務進行集成。

微軟今天還發(fā)布了一款新的商業(yè)服務和應用程序搜索程序AppSource。AppSource是一個用戶可以找到并測試微軟及其合作伙伴的軟件即服務應用的網站。據微軟官員稱，目前，AppSource包括200多個商業(yè)SaaS應用、插件和內容包。

我想知道Dynamics 365是否只是微軟兩年前宣布的銷售生產力包的擴展。當時，微軟將Dynamics CRM Online Professional與Office 365 Plan E3和Power BI(微軟的商業(yè)分析服務)結合在一起，推出了這一捆綁服務，每個用戶每月支付65美元。

微軟官員計劃在下周于多倫多舉行的全球合作伙伴大會上分享更多關于Dynamics 365的信息。與此同時，我將更新這篇文章和任何我能得到的關于這對微軟現有的CRM和ERP產品和服務的意義的花里話。

更新1號:根據MSDynamicsWorld.com, Dynamics 365將主要是Dynamics CRM、Dynamics AX和Project Madeira功能的重新包裝和架構。Project Madeira是微軟在Dynamics NAV平臺上提供的一種新的小型企業(yè)軟件即服務。

MSDynamicsWorld表示，微軟計劃為Dynamics 365提供兩種包裝選擇。對于中小型企業(yè)將有一個“業(yè)務”選項，對于大型部署將有一個“企業(yè)”選項。客戶將只能購買他們需要的組件，甚至可以購買單個業(yè)務應用程序級別的組件。

MSDynamicsWorld被告知Dynamics 365將是對微軟現有Dynamics ERP和CRM產品線的補充，而不是對任何現有產品的替代。

更新2號:以下是我從微軟發(fā)言人那里得到的一些關于今天宣布的問題的答案。

問:Dynamics 365是否取代/取代了目前處于預覽階段的馬德拉項目?或者馬德拉也會被介紹嗎?

答:微軟Dynamics 365將于今年秋季推出針對中小企業(yè)的綜合會計和業(yè)務管理解決方案Dynamics 365 financial for Business。該產品目前在美國的預覽今天作為微軟項目“馬德拉”。

問:據MSDynamicsWorld報道，Dynamics 365最終將有兩個版本:商業(yè)版和企業(yè)版。這兩者有什么區(qū)別?定價?許可信息?

答:今年秋天晚些時候，我們計劃發(fā)布兩個版本的Microsoft Dynamics 365:針對中小企業(yè)的“業(yè)務”版和針對大型部署的“企業(yè)”版。每個版本都有一組專門構建的應用程序——例如，操作、銷售和客戶服務。

Dynamics 365為客戶提供了靈活性，使他們能夠按照自己的速度發(fā)展，并輕松擴展到附加功能，以便在受信任的微軟云上運行整個業(yè)務。

有兩種方式可以授權Dynamics 365—通過應用程序或個性化角色?；诮巧氖跈嘀荚趲椭蛻粼诂F實世界中支持他們的員工，使他們能夠跨Dynamics 365中的所有應用程序訪問功能。我們將分享更多關于價格接近可用性的細節(jié)。

問:微軟高管稱Dynamics 365不只是重新包裝，還包括重新架構。什么構成了重新架構?

答:微軟Dynamics 365是我們下一代云商務應用。這些應用程序集合了微軟在生產力、高級分析、power BI和物聯(lián)網方面的全部力量，借助Azure的優(yōu)勢，以及一個新的應用平臺和通用數據模型。

通用數據模型是一個云存儲的業(yè)務數據庫，建立在多年與企業(yè)客戶打交道的經驗之上。它將提供數百個標準業(yè)務實體，這些實體跨越業(yè)務流程(Dynamics 365)和生產力(Office 365)。模式的標準化和一致性使合作伙伴能夠構建創(chuàng)新的應用程序，并實現跨越整個業(yè)務流程范圍的業(yè)務流程自動化，從而使他們的解決方案能夠輕松地在整個Microsoft客戶群中部署和使用。

問:《華爾街日報》關于Dynamics 365的報道稱，這種重新打包和架構設計也將出現在Dynamics CRM和ERP的即時版本中。這是正確的嗎?什么時候?它會取代現在產品的銷售方式嗎?

答:對于使用當前Dynamics云解決方案(Dynamics CRM online或Dynamics AX online)的客戶，微軟Dynamics 365經過了非常具體和精心的設計，實現了無縫過渡。

對于那些需要在辦公場所或私有云中解決方案的客戶，我們將繼續(xù)創(chuàng)新和支持我們的Dynamics CRM、Dynamics AX、NAV、GP和SL解決方案。我們還將為客戶提供連接器，如果他們想要使用本地和云解決方案的混合，并在準備遷移到云時提供遷移路徑。

我們將分享更多的細節(jié)接近可用。

更新3號(7月7日):回答(或至少“回答”)公司發(fā)言人提出的另外兩個問題。

問:Dynamics 365會取代Dynamics CRM Online和Dynamics NAV、GP和AX的云版本嗎?如果是的話，這些云服務什么時候會消失呢?

答:Dynamics 365是在微軟Dynamics現有的客戶關系管理(CRM)和企業(yè)資源計劃(ERP)云服務的基礎上開發(fā)的。我們將有一個清晰的，無縫的計劃，讓客戶獲得Dynamics 365，當它可用，并將分享更多的細節(jié)，因為我們接近秋天。(麥克:我認為這意味著，是的，這些現有的在線動態(tài)服務將會消失。但沒有透露具體時間。)

問:考慮到今天的Dynamics 365公告是關于業(yè)務流程的，我想知道GigJam協(xié)作服務如何適應這一點。GigJam會成為Dynamics 365的一部分嗎?