國(guó)美金融：發(fā)揮科技力量實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)

金融科技的發(fā)展是消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的。近日有行業(yè)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，金融科技服務(wù)的采納率穩(wěn)步上升。中國(guó)和印度的消費(fèi)者金融科技采納率同為87%，遠(yuǎn)高于全球平均水平64%;全球中小企業(yè)金融科技采納率為25%，中國(guó)的中小企業(yè)金融科技采納率為61%，位居首位;其次是美國(guó)為23%。

金融與科技深度融合,助力金融行業(yè)發(fā)展

中國(guó)極高的采納率表明，金融平臺(tái)和生態(tài)系統(tǒng)已在中國(guó)得到廣泛應(yīng)用。

受惠于信息技術(shù)進(jìn)步,我國(guó)金融科技發(fā)展呈現(xiàn)出大步跨越的景象。金融科技作為信息技術(shù)帶來(lái)的創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)前沿信息技術(shù)對(duì)合規(guī)金融業(yè)務(wù)的輔助、支持和改進(jìn)作用,其核心是幫助金融業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“三升兩降”,即提升效率、體驗(yàn)、規(guī)模,同時(shí)降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。

國(guó)美金融相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)的推動(dòng)下,金融科技對(duì)金融業(yè)的影響是深遠(yuǎn)的。作為一家金融科技型企業(yè),國(guó)美金融通過(guò)將金融與科技的深度融合,為用戶提供一個(gè)便捷、流暢的服務(wù)體驗(yàn)。依托現(xiàn)有零售場(chǎng)景及產(chǎn)業(yè)鏈資源優(yōu)勢(shì),國(guó)美金融在緊繞國(guó)美“家·生活”核心戰(zhàn)略下,構(gòu)建包括消費(fèi)金融、財(cái)富管理、企業(yè)融資、支付業(yè)務(wù)等四大產(chǎn)品品牌體系,致力以科技創(chuàng)新推動(dòng)普惠金融場(chǎng)景應(yīng)用發(fā)展。

科技的助力,使得國(guó)美金融極大地提升了金融服務(wù)效率和用戶的覆蓋能力,也減少了在場(chǎng)景化、客戶細(xì)分、對(duì)新的風(fēng)控手段接受度以及承擔(dān)試錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)成本等。

發(fā)揮科技力量實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)

不僅如此,近年被認(rèn)為是決勝之爭(zhēng)的場(chǎng)景,在科技的助力下,呈現(xiàn)出線上線下深度融合的發(fā)展趨勢(shì)。“一方面,人們?cè)絹?lái)越注重真實(shí)的購(gòu)物體驗(yàn),另一方面,人們生活節(jié)奏加快,所處的場(chǎng)景也更加碎片化,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展很好地滿足了人們的需求”,國(guó)美金融相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

自2018年3月,國(guó)美金融聚焦家庭用戶,在發(fā)揮金融科技的力量下,國(guó)美金融全力打通線上線下場(chǎng)景資源,旗下消費(fèi)金融產(chǎn)品全面升級(jí),上線了服務(wù)內(nèi)容更為強(qiáng)大的國(guó)美易卡,更好地連接了線上與線下、零售與金融服務(wù)。

這對(duì)國(guó)美金融來(lái)說(shuō),不僅強(qiáng)化了其在線下消費(fèi)場(chǎng)景中所積累的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),包括基于消費(fèi)場(chǎng)景所搭建成熟的風(fēng)控體系、運(yùn)營(yíng)體系、營(yíng)銷(xiāo)體系,以及市場(chǎng)中用戶的認(rèn)知度、逐漸培養(yǎng)起的用戶使用習(xí)慣等;還借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將分期服務(wù)切入線上購(gòu)物商城,真正實(shí)現(xiàn)線上線下全場(chǎng)景覆蓋,全方位、更便捷地滿足用戶生活中的金融需求。

有關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),至2019年,我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售市場(chǎng)中,將有13.8%的銷(xiāo)售額被場(chǎng)景金融市場(chǎng)覆蓋,而在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融領(lǐng)域,這一數(shù)字將達(dá)到95%。

國(guó)美金融相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,國(guó)美金融具有國(guó)美30余年的實(shí)業(yè)基因,始終以場(chǎng)景為觸點(diǎn),以金融力量服務(wù)社會(huì)大眾。據(jù)了解,2019年,國(guó)美金融將加速深挖場(chǎng)景資源,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化特色化發(fā)展,在重點(diǎn)業(yè)務(wù)著重突破,同時(shí),向金融科技服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。