我們的零售目的地為所有客戶提供盡可能熱情的購物和休閑體驗至關(guān)重要

Hammerson的研究表明，95%的英國公眾認為購物中心應(yīng)該迎合所有購物者并提供便利的環(huán)境。

該研究表明，90%的英國公眾認為購物中心在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)以及照顧者和殘疾消費者中發(fā)揮著重要作用，創(chuàng)造一個溫馨的空間尤為重要。67%的護理人員表示，購物可以幫助他們感受到社區(qū)的一部分(全國平均水平為55%)，四分之三的人認為購物時與其他人的互動對他們的心理健康有益(相比之下，71%)全國平均分)。

作為解決這一重大問題的工作的一部分，今天，即2018年11月13日，Hammerson將參加紫色星期二 - 英國首個無障礙購物日，旨在嵌入包容性購物并認識到所有消費者的重要性和需求。

在閱讀的甲骨文，Hammerson推出了“安全空間計劃”，旨在通過提供一系列專業(yè)服務(wù)幫助殘疾人在訪問該中心時感到自信和平靜，包括：在商店內(nèi)購物時的特殊幫助; 提供指導(dǎo)，幫助中心周圍的購物者和照顧者; 或者只是提供一個臨時安全的避風(fēng)港，坐在一個安靜的位置。

當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)團體，包括閱讀癡呆癥，行動聯(lián)盟，AGE UK，Reading CIC和Autism Berkshire，正在支持該計劃。閱讀也是Hammerson購物中心內(nèi)的小鎮(zhèn)，根據(jù)最近的研究，對可訪問和殘疾人友好設(shè)施的需求最大。

到目前為止，在甲骨文，已有14個品牌注冊了安全空間計劃，包括Lakeland，TM Lewin和Starbucks。

哈默森還在試驗一系列不同的舉措，以評估最具影響力的長期措施，為殘疾人社區(qū)，他們的家庭和照顧者提供積極的體驗。

英國和愛爾蘭Hammerson董事總經(jīng)理Mark Bourgeois表示：“我們的零售目的地為所有客戶提供盡可能熱情的購物和休閑體驗至關(guān)重要。我們從工作和養(yǎng)老金部門的研究中了解到，購物，飲食和飲酒是基于無障礙環(huán)境的殘疾人最困難的三大體驗之一。情況并非如此，我們希望我們正在嘗試的舉措表明，紫色星期二及以后可以做得更多。“

Purple的首席執(zhí)行官Mike Adams補充說：“我們很高興Hammerson支持紫色星期二的活動，以促進殘疾購物者的更好的可訪問性。這是一項遠遠超過一天的合作活動，零售組織聚集在一起使每個人的購物更加愉快和高效至關(guān)重要。“